Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Trio Septa Hardika 7 Desember 2022 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, gagal login, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Reset password, Update Data Dalam rangka menanggapi surat pembaca an Trio Septa Hardika berjudul “Jenius BTPN Tidak Bisa Login” yang dimuat oleh Media Konsumen Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Produk Dinyatakan Cacat oleh Pembeli dan Shopee 6 Desember 2022 Charles Winarto 61 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Produk yang dinyatakan cacat oleh Pembeli dan Shopee Pada tanggal 12 Oktober 2022 pukul 21.20 kami menerima pesanan dengan no Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Safrizal 6 Desember 2022 DANA Customer Support 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Safrizal di Media Konsumen, “Transaksi QRIS DANA pending Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket JNE Truck (JTR) Sudah 20 Hari Tapi Belum Sampai 6 Desember 2022 Idi 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya Idi suwardi alias Awang dari Medan Sumatera Utara. Di sini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya kepada JNE khususnya JNE Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket dari SiCepat Tidak Kunjung Dikirim 6 Desember 202212 Desember 2022 Anni Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, SiCepat, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat saya. Saya merupakan seller di Shopee di daerah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Kedaluwarsa, Saldo Belum Dikembalikan oleh DANA 6 Desember 202213 Desember 2022 Rahmat Romadoni Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth Media Konsumen, Saya Rahmat Romadoni, konsumen aplikasi DANA dengan no user 082*****3728 ingin menyampaikan kendala yang saya alami dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Jessica Anastasia 6 Desember 2022 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Kredit online, Kredivo, Media Sosial, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan online, Phishing, Social Engineering, Tokopedia Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Jessica Anastasia S alami, sebagaimana disampaikan dalam surat Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Mengaku Kurir, Transaksi Kredivo 14 Juta Rupiah di Blibli dengan Menggunakan Data Saya 6 Desember 202228 Desember 2022 novi tri nugroho 140 Komentar akses data di ponsel, Aplikasi Smartphone, Blibli InStore, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Kredit online, Kredivo, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Malware, Media Sosial, Modus Penipuan, PayLater, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Pencurian data, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Phishing, Social Engineering, Verifikasi Data Pada tanggal 16 November 2022, saya dapat WA dan telepon yang mengatasnamakan salah satu kurir di sebuah perusahaan jasa paket. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Pengiriman Kartu Kredit OVO U Card Telah Terselesaikan dengan Baik 6 Desember 2022 khoiron 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Kepada Yth. Media Konsumen dan Bank BRI, Melalui surat ini, saya menyatakan bahwa permasalahan keluhan saya atas proses pengiriman kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Danamon atas Surat Ibu Dwi Febyta terkait Kartu Kredit Danamon JCB 6 Desember 2022 Bank Danamon 14 Komentar Bank Danamon, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kolektibilitas Kredit, Late charge kartu kredit, penghapusan denda, Perubahan data, Skor Kredit, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Dwi Febyta Saraswati Baca selengkapnya