Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Hendri Jaya 1 September 2021 Redaksi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Penarikan dana tertahan, Pencairan Reksadana, PermataBank, Reksadana Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Hendri Jaya, berjudul “Kecewa dengan PermataBank, Reksadana tidak bisa dijual dan tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Dana Akulaku 1 September 202124 September 2021 Irni Rachmawaty 5 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan Selamat Siang, Nama saya Irni, saya diberikan dana dari Akulaku sebesar 6.700.000. Pada tanggal 8 Agustus 2021, saya mencoba gunakan Baca selengkapnya
Foto paket dengan tulisan video unboxing Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Menyerah Menghadapi Pembeli Nakal di Tokopedia, Karena Selalu Dilindungi Tim Resolusi 1 September 2021 rr 52 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video Unboxing Saya berjualan produk lampu LED mobil di Tokopedia. Beberapa produk yang saya jual adalah produk yang UMUM (banyak orang menjual Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank KB Bukopin, Tolong Respon Penyelesaian Masalah Saya! 1 September 202110 September 2021 Benny O 2 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Bukopin, Kartu Kredit Bukopin, Rincian Tagihan, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit Saya mendapat informasi dari bank lain, bahwa saya ada tunggakan kartu kredit Bank Bukopin. Padahal saya tidak pernah menerima kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Transfer DANA Gagal, Uang Belum Juga Dikembalikan 1 September 20216 September 2021 Seno 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya melakukan transfer via DANA ke rekening Bank Permata senilai 1,2 juta rupiah, pada tanggal 21 Agustus 2021. Namun hingga Baca selengkapnya
Tanggapan Rupiah Cepat Tanggapan Tanggapan Rupiah Cepat atas Surat Bpk. Eko Hanafi 1 September 2021 Rupiah Cepat 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Rupiah Cepat Sebelumnya kami dari Rupiah Cepat mengucapkan terimakasih, dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bpk. Eko Hanafi Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Setiyo 1 September 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Setiyo yang berjudul: “Pengiriman Menggunakan Anteraja Mengecewakan” di mediakonsumen.com pada tanggal 31 Agustus 2021, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Pinjol Rupiah Cepat Dibobol, Penagihan ke Kontak Darurat dan Saya Diharuskan Membayar 31 Agustus 20211 September 2021 Eko Hanafi 39 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Rupiah Cepat Dear Media Konsumen, Saya Eko Hanafi, pelanggan aplikasi pinjol Rupiah Cepat dengan nomor aplikasi 0813******22. Saya memiliki akun pinjaman online Baca selengkapnya
Advertorial Surat Pembaca Pembukaan Blokir Produk Shopee 31 Agustus 2021 Tri 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Pemblokiran Produk, persetujuan keikutsertaan produk, Shopee Terkait laporan keluhan kami kepada pihak Shopee mengenai “Pemblokiran Produk Sepihak oleh Shopee Tanpa Pemeriksaan yang Jelas“, yang sebelumnya telah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan UangMe atas Surat Ibu Riska 31 Agustus 2021 UangMe Indonesia 16 Komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Uangme Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat pembaca bertajuk “Masalah Pelunasan Pinjol UangMe, Tagihan Saya Ditambah Terus” yang Baca selengkapnya