Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Diana 28 Oktober 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Diana pada hari Rabu, 21 Oktober 2020 lalu di Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Ibu Tri Rosanti 28 Oktober 2020 BLITS 3 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Tri Rosanti untuk bertransaksi di Blibli. Kami juga memohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Katty 28 Oktober 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Marzal Mardin 28 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar bantuan pemerintah, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Skill Academy Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi Kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Yudi Saputra 28 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar bantuan pemerintah, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Skill Academy Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi Kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Tahan Refund dari Maskapai 27 Oktober 202031 Oktober 2020 Fadli 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Refund saya no.3419747 sudah disetujui maskapai per tanggal 7 September 2020. Kemudian maskapai memberikan informasi melalui email pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pulsa Indosat Hilang Secara Siluman 27 Oktober 20209 Desember 2020 Mary Leoni 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler Saya Mary, pengguna Indosat, memohon bantuan agar saya mendapatkan solusi terbaik dan tuntas sehubungan pulsa hilang siluman. Ada indikasi pulsa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Penanganan Komplain untuk Produk Shopee Grand Prize 27 Oktober 202027 Oktober 2020 Edith 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Hadiah Undian, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Shopee Saya di sini hanya berbagi pengalaman, terkait dengan penanganan komplain dari barang yang saya terima dari Shopee. Kronologinya adalah sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan AEON atas Surat Bapak Teguh Sudiro 27 Oktober 2020 Customer Care AEON Beri komentar AEON Credit Service, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan, Shopee, Sistem bermasalah Sehubungan dengan surat Bapak Teguh Sudiro di MediaKonsumen.com tertanggal 19 Oktober 2019 dengan judul: “AEON Credit Service Menagih Kembali Setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Asep Saepudin 27 Oktober 2020 Telkom Regional 2 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Speedy, Telkom, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Asep Saepudin Asep Saepudin pada Baca selengkapnya