Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Jhoni Simon Warella 22 September 2020 Kredivo Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, Lazada, Lazada Indonesia, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Jhoni Simon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Upgrade OVO Premier 22 September 202024 September 2020 Ryan 8 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data Kepada customer service atau costumer care dari pihak OVO, saya selaku pengguna OVO merasa sangat terganggu dengan lamanya proses upgrade Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belum Diikutkan Pelatihan PraKerja 22 September 202022 September 2020 A Harrs 1 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, Pijar Mahir, program pemerintah Saya adalah peserta PraKerja gelombang 8 dan sudah mendaftar pelatihan dari tanggal 3 September 2020 di Binus lewat Pijar Mahir, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Otomatis dan Tuduhan Tokopedia terhadap Transaksi Promosi Waktu Indonesia Belanja 22 September 2020 Fenny Rahayu 19 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Waktu Indonesia Belanja Perkenalkan nama saya Fenny. Tanggal 25 Agustus 2020 Waktu Indonesia Belanja Tokopedia pukul 18.00 berhasil mendapatkan SJCAM M20 Wifi Mini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Tak Membantu, Akun Kredivo Tidak Bisa Upgrade ke Premium 21 September 20202 Oktober 2020 Ferro Maulana 12 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredivo, Upgrade layanan, Verifikasi Data Saya sebagai pengguna baru Kredivo sangat kecewa dengan pelayanan customer service (CS) Kredivo yang bukan memberikan solusi tetapi justru menambah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Gangguan Tidak Ditanggapi Petugas MNC Play 21 September 202024 September 2020 eddie Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Saya Pelanggan MNC Play no 1000044904 Kota Surabaya. Saya komplain lagi jaringan Wifi MNC PLAYMED yang lagi-lagi LOS merah. Sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Ruparupa 21 September 2020 Otihime 2 Komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang, RupaRupa, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 9 September 2020, saya membeli satu unit sepeda lipat melalui aplikasi Ruparupa. Tanggal 11 September 2020 akhirnya sepeda Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo Cashback LinkAja di Aplikasi McDelivery Ternyata Zonk 21 September 202025 September 2020 AneGoogle 2 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LinkAja, McDelivery, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Uang elektronik Pada tanggal 18 September 2020 lalu saya melakukan transaksi pembelian di aplikasi McDelivery dengan metode pembayaran LinkAja. Dari promosi yang Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 6 Kalimantan atas Surat Bapak Randhy 21 September 2020 Telkom Regional 6 Kalimantan Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Randhy di https://mediakonsumen.com/ pada tanggal 17 September 2020 berjudul Telkom Kabupaten Tana Tidung Gangguan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Pandu Trizky 21 September 2020 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai Menanggapi keluhan Bapak Pandu Trizky Arjumtaf H melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 17 September 2020, dengan Baca selengkapnya