Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kiriman Paket Pos Indonesia via EMS Dibatalkan Sepihak, Pengembalian Ongkir Dipotong Tidak Jelas 19 September 2020 daywon 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kargo dan Pos, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pos dan Giro, Pos Indonesia, Refund Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang selalu sebagai mediasi yang positif untuk membantu kami. Kepada Manajemen Pos Indonesia, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hargadunia.com Tidak Profesional, Proses Refund Terkatung-katung Tanpa Kejelasan 19 September 202011 Maret 2021 fadly 1 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Salah harga Pada tanggal 28 Mei 2020 saya melakukan transaksi di hargadunia.com dengan nomor pesanan 201277896 untuk pembelian di Amazon.com. Setelah itu Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih BCA dan Dana, Kendala Transaksi QRIS Ditangani dengan Baik 19 September 2020 Yohanes Indra Krisnadi 1 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, HaloBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kepada Yth. PT. Espay Debit Indonesia Koe (DANA) dan PT. Bank Central Asia Tbk (BCA) Terkait masalah yang saya alami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perjuangan Mendapatkan Insentif Prakerja yang Tak Dihargai 18 September 2020 Risti 2 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Skill Academy, Tokopedia Berawal dari saya melihat postingan teman di medsos menunjukkan screenshot insentif prakerja dari situ saya juga ingin seperti dia. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Ibu Anaa Via Lutvia 18 September 2020 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Plasa Telkom, Telepon, Telepon kabel, Telepon PSTN, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom Indonesia Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat complain pelanggan atas nama Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Erviana Dewi 18 September 2020 OVO 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Perubahan data, Saldo rekening, Uang elektronik Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Erviana Dewi perihal pemindahan saldo ke nomor OVO Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Tria Prihatini 18 September 2020 OVO 1 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, Pandemi Covid-19, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Tria Prihatini perihal upgrade akun OVO. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Puput Pujianti 18 September 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Puput Pujianti, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Puput Pujianti tujukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Terhadap Layanan MNC Play 18 September 202020 September 2020 Jovian 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Yang terhormat pihak penyelenggara jasa MNC Play, Perkenalkan, saya Jovi dengan id pelanggan 1000185252. Pertama-tama saya mendapatkan sms pemberitahuan yang isinya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pindah Alamat Indihome di Area Peganden Manyar Gresik Malah Disarankan Pasang Baru 18 September 2020 Roymond Kuhuwael Beri komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Telkom 147, Telkom IndiHome Pada tanggal 27 Agustus 2020 saya mendatangi Plaza Telkom Jaksa Agung Gresik untuk mengajukan pindah alamat akun Indihome yang selama Baca selengkapnya