Keluhan Surat Pembaca Gagal Upgrade OVO Premier karena NIK Sudah Dipakai Orang Lain 15 Mei 202019 Mei 2020 Erlys Setianto 2 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Keamanan data, OVO, OVO Club, OVO Premier aSya adalah salah satu nasabah OVO, dan status saya saat ini adalah OVO Club. Saya berniat mengajukan upgrade ke akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kepada Siapa Lagi Saya Harus Mengadu Lazada? 15 Mei 2020 Budi 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 22 April 2020 pukul 21.27 wib saya telah mengajukan pembatalan pesanan di aplikasi Lazada dengan cara pengembalian dana Baca selengkapnya
Tanggapan Biznet Tanggapan Tanggapan Biznet atas Surat Pembaca Bapak Aftrak Rafsena 15 Mei 2020 Biznet Beri komentar Biznet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Koneksi internet, Tagihan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bpk. Aftrak Rafsena pada tanggal 12 Mei 2020 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Biznet Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Dicky Ramdan 15 Mei 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca apak Dicky Ramdan pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Daftar OVO Premier, NIK Digunakan Orang Lain 14 Mei 202016 Mei 2020 W 7 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Keamanan data, OVO, OVO Club, OVO Premier Kecewa dengan pihak OVO karena ketika saya mau melakukan upgrade OVO Premier ditolak. Dan ketika saya menghubungi pihak CS OVO Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dipermainkan oleh Pelayanan Telkom 147 14 Mei 202018 Mei 2020 Akhmad Rizaldi Adithia 4 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom Indonesia Dear Customer Care Telkom, Perkenalkan saya Akhmad Rizaldi, selaku anak dari Bapak Junaedi pemilik nomor pelanggan di 021-849004** dan 021-84707**. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Mandiri Care Menghabiskan Waktu, tetapi Tidak Ada Solusi 14 Mei 2020 Arona Arona 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Layanan Pelanggan, Mandiri Care, Mobile Banking Selama ini saya melihat mutasi tabungan melalui Mandiri internet di website. Namun secara tiba-tiba layanan tersebut dialihkan ke Mandiri mobile Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo Paket Otomatis Telkomsel Merugikan dan Layanan yang Lambat 14 Mei 2020 agip Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, Promosi, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Saya mewakili 2 nomer telkomsel As Flexy milik orangtua. Pada tanggal 15/4 dan 19/4 kedua nomor milik orangtua melakukan panggilan ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemasangan IndiHome Gagal, 1 Bulan Lebih Deposit Tak Kunjung Kembali 14 Mei 20209 Juni 2020 Murdeni 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Halo PT. Telkom, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat saya. Saya mau berbagi sekaligus mencari solusi untuk keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Dana Refund Deposit IndiHome, Konsumen Tidak Ada Kejelasan 14 Mei 202020 Mei 2020 Sita 2 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yang Terhormat PT. Telkom Indonesia, Selamat siang, semoga anda membaca sepucuk surat dari konsumen tercinta. Kronologi kejadian: 19 April 2020 Baca selengkapnya