Tanggapan AEON Tanggapan Tanggapan AEON atas Surat Ibu Rica Tanika 2 Mei 2020 Customer Care AEON Beri komentar AEON Credit Service, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer Service, Debt Collector, Kartu Kredit AEON, Pandemi Covid-19, Pelunasan Tagihan, Penutupan Kartu Kredit, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit Yth. Redaksi MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Rica Tanika di MediaKonsumen.com tertanggal 26 April 2020 dengan judul: “Pengajuan Keringanan Pembayaran Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Pandu Buwono 2 Mei 2020 Telkom Regional 2 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Refund, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Pandu Buwono pada tanggal 13 Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Teguh Sunjaya 1 Mei 20201 Mei 2020 Sekdiv TR3 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Teguh Sunjaya pada tanggal 29 Baca selengkapnya
Tanggapan KAI Tanggapan Tanggapan KAI atas Surat Pembaca Bapak/Sdr Jovi 1 Mei 2020 Humas KAI Beri komentar biaya pembatalan, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pembatalan Tiket, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Kereta Api Terima kasih atas keluhan yang Bapak/Sdr Jovi sampaikan. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan saat menggunakan layananan KAI. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Refund Deposit Pemasangan Indihome Entah Sampai Kapan 1 Mei 20205 Mei 2020 Hady 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Tanggal 21-04-2020 saya melakukan registrasi pemasangan indihome di aplikasi dengan paket dual play 20Mbps. Pada hari itu juga saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Klarifikasi Tagihan OVO Paylater Membengkak setelah Maintenance 1 Mei 20205 Mei 2020 garnis 31 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite Halo media konsumen perkenalkan saya Garnis Ayu. Di sini saya ingin komplain mengenai tagihan OVO Paylater Tokopedia saya yang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Indihome Hari Minggu, Senin Diperbaiki Rabu Mati Lagi pada Jam yang Sama 1 Mei 20207 Mei 2020 Riyan 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Perkenalkan saya Riyan, nomor pelanggan Indihome 142362102791. Saya berlangganan Indihome sejak hampir 1 tahun, dan selalu membayarkan secara tepat waktu. Baca selengkapnya
Apresiasi Pengalaman Surat Pembaca Kendala Top up DANA yang Exceed Limit Sudah Teratasi 30 April 2020 Donny Gultom Beri komentar Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal Saya mau berbagi pengalaman saya menggunakan applikasi DANA yang terjadi beberapa waktu lalu namun saya baru dapat membagikannya. Saya tergolong Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI KCP Bantaeng atas Surat Bapak Ahmad Rijal 30 April 2020 Armansyah Beri komentar Bank BNI, Customer Experience, Customer Service, Kepuasan Pelanggan, masker, Pandemi Covid-19, Sikap petugas Terima kasih Bpk. Ahmad Rijal Misbah atas penyampaian keluhannya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya pada pelayanan kami di BNI KCP Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Taryo Budi Santoso 30 April 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth Bapak Taryo Budi Santoso, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya