Tanggapan Tanggapan Allianz Life atas Surat Bapak Riza Irawan 12 Februari 2020 Redaksi Beri komentar Allianz, Asuransi, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pembayaran polis asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Unit Link Dengan hormat, Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kerja sama dan hubungan baik yang terjalin antara PT Asuransi Allianz Life Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Yoselinda 12 Februari 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Indikasi Fraud, Marketplace, Mau Dikode, Modus Penipuan, Penipuan online, Syarat dan Ketentuan, Undian, Undian Berhadiah Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Helen Rumiris 12 Februari 2020 Redaksi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Helen Rumiris berjudul ”Lambatnya Prosedur Pengembalian Top Up Saldo DANA yang Gagal” Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Ibu Helen Rumiris 11 Februari 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Helen Rumiris yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belum Ada Kejelasan dari Akulaku atas Kiriman yang Terlambat 11 Februari 202013 Februari 2020 Ahmad Iqyan Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya Ahmad Iqyan customer Akulaku ingin komplain terhadap pelayanan dan penangan solusi dari pihak Akulaku yang tidak dapat secepatnya menyelesaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund CIMB Niaga Berbelit-belit 11 Februari 202014 Februari 2020 Lyan 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pembayaran non tunai, Pengembalian dana, Refund Tanggal 16 Desember 2019 saya melakukan pembatalan atas transaksi yang sudah terjadi di JD.ID menggunakan VCN CIMB Niaga. Saya hubungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Penjualan Shopee Ditahan Tanpa Alasan Jelas 11 Februari 2020 Umi Ranianta 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee Saya berjualan produk kecantikan di marketplace Shopee kurang lebih 1 tahun. Sebelumnya penjualan berjalan seperti biasa. Lalu tanggal 25 Januari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BNI Ingkar Janji Perihal Surat Penutupan Kartu Kredit yang Hingga Saat Ini Belum Saya Terima 11 Februari 202028 April 2020 sarwanto wanto 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Penutupan Kartu Kredit Singkat cerita tanggal 18 Desember 2019 saya telepon BNI call perihal penutupan kartu kredit BNI silver saya dengan nomor kartu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan MyRepublic Tidak Profesional 11 Februari 202020 Februari 2020 Deda Kusyudiantoro Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Sudah sekitar 7 hari lebih akses internet MyRepublic di lokasi saya sangat lambat. Hal ini sangat mengganggu aktifitas saya sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Indah Pertiwi 11 Februari 202011 Februari 2020 Humas BNI Beri komentar ATM, Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi surat Ibu Indah Pertiwi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 9 Februari 2020 berjudul “Tarik Uang di ATM BNI, Saldo Terpotong Baca selengkapnya