Tanggapan Tanggapan Kodomo Challenge atas Surat Ibu Enih 23 September 2019 Kodomo Challenge Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Shimajiro Kodomo Challenge, Tawaran Promosi Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Enih Darlam yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak Kodomo Challenge telah menghubungi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelapak Penipu di Bukalapak dan Rendahnya Sistem Keamanan Bukalapak tentang Data Pelapak 22 September 201924 September 2019 Fatchul Wahab 6 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer Service, Fraud, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Maraknya akhir akhir ini penipuan di Bukalapak, awalnya saya menganggapnya lucu. Lucu di sini bukanlah menertawakan korban penipuan dengan kurang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JD.ID yang “Pasti Ori” tetapi Tidak “Pasti Dikirim” 21 September 201926 September 2019 yogiehutomo 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Dear Bapak/Ibu yang terhormat, Saya melakukan pemesanan produk elektronik dengan nomor pesanan 1006252276 tanggal 18/09/2019 jam 13.07. Hingga saat ini pesanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Achyarnis Lilik 20 September 2019 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Pembobolan akun Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Achyarnis Lilik pada Media Konsumen tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Hendri Jaya 20 September 2019 OVO 1 Komentar Aplikasi Smartphone, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Layanan Pelanggan, OVO, Payment Gateway Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Hendri Jaya mengenai akun OVO. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lanjutan Surat tentang Citilink, Jawaban Customer Service Mengecewakan 20 September 2019 Dian Cahyani 2 Komentar Bagasi Pesawat, biaya ekstra, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maskapai Penerbangan Lanjutan mengenai surat yang saya terbitkan tanggal 15 September 2019 kemarin melalui Media Konsumen, tidak lama setelah itu pihak Citilink Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu oleh Layanan Customer Service Kartu Kredit BRI 19 September 2019 franciscus ST 14 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Penutupan Kartu Kredit Saya salah satu nasabah kartu kredit BRI dengan nomer 5520-xxxx-xxxx-4107 yang sudah bergabung sejak tahun 2017, dengan tanggal cetak setiap Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Steven 19 September 2019 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Tokopedia, Transaksi gagal Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 Septemberi 2019 oleh Bapak Steven mengenai “Pelayanan Buruk Telkomsel dan Tokopedia, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Andraw Ahmad 19 September 2019 Fidela Hasworini Beri komentar Customer Service, Gangguan layanan, MNC Vision, TV Berlangganan Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Andraw Ahmad melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Sabtu (7/9), perkenankan kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Martin 18 September 2019 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Martin pada tanggal 10 Agustus 2019 Baca selengkapnya