Senin, 17 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Lazada Tempat para Penipu?

10 Februari 202010 Februari 2020 Fatkhur 53 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Shopee

Saya memesan HP di Lazada, nomor pesanan: 368856020070481 dan telah mentransfer uang. 10 menit setelah transfer, seller dengan nama akun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Program Cashback yang Dijanjikan Bank Mega

10 Februari 2020 irma fajar 1 Komentar Bank Mega, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Penutupan Kartu Kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan

Saya adalah pengguna kartu kredit tipe Gold Bank Mega Sebenarnya. Saya awalnya tidak berniat mengajukan kartu kredit di Bank Mega,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pihak Shopee yang Seolah Membiarkan Konsumen Penipu

10 Februari 202010 Februari 2020 Rahma Ama 54 Komentar COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Top Up Saldo

Nama saya Rahmawati, seorang ibu rumah tangga. Karena saya merasa biaya hidup semakin tinggi, saya mencoba membuka usaha online yaitu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

GRAB Telat Membayarkan Cicilan Motor Mitra Driver ke BAF

9 Februari 2020 Risan Yusup Beri komentar BAF, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Verifikasi Pembayaran

Hal seperti ternyata ini terjadi lagi kepada saya. Saya mitra driver GRAB area Kota Bandung Jawa Barat dengan nomor polisi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tarik Uang di ATM BNI, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Keluar!

9 Februari 202011 Februari 2020 Indah Pertiwi 4 Komentar ATM, Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Nama saya Indah, saya ingin menyampaikan keluhan atas Bank BNI. Tanggal 30 Januari 2020 pukul 12.35 WIB hari Kamis, saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bonus Saldo Promo Buka Tabungan BNI Taplus Muda Tidak Masuk

9 Februari 202021 Maret 2020 Ilhamsyah 2 Komentar Bank BNI, BNI, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, LinkAja, Promo, Rekening Tabungan, Taplus BNI, Taplus Muda BNI

Pada tanggal 26 Desember 2019, saya mengikuti sebuah program yang diselenggarakan oleh BNI yaitu yang bernama “Buka BNI Taplus Muda

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lambatnya Prosedur Pengembalian Top Up Saldo DANA yang Gagal

9 Februari 202012 Februari 2020 Helen 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai prosedur pengembalian atas top-up yang gagal di aplikasi DANA. Berikut kronologinya: Tanggal 31 Januari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Ekspedisi JNT DC Jagakarsa Sangat Buruk

9 Februari 2020 Jenny Adeputra 26 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, Salah alamat kirim

Saya selaku penjual, mengirim pesanan customer saya tanggal 2 februari 2020 melalui JNT. Saya memilih layanan 1 hari pengiriman. Lalu

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom Witel Riau Kepulauan atas Surat Bapak Rizaldi Hamzano di Batam

9 Februari 20209 Februari 2020 Iman Susilo 7 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Dengan adanya informasi yang disampaikan tentang “Akhir Cerita Pahit Saya dengan IndiHome” oleh salah satu pelanggan kami pada tanggal 8

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pengalaman Surat Pembaca 

Akhir Cerita Pahit Saya dengan IndiHome

8 Februari 20209 Februari 2020 Rizaldy 18 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Pada tanggal 1 Februari 2020, tepatnya hari Sabtu lewat tengah hari, koneksi internet IndiHome saya mati, termasuk UseeTV dan telepon.

Baca selengkapnya
Halaman 1,935 dari 2,060« Awal«...102030...1,9331,9341,9351,9361,937...1,9401,9501,960...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • indro :

    LOGIKAMU GUOOBLOOOOOK!!!!
    Penerbangan Batik Air ID 7146 Batal Terbang 21 Juli, Reschedule ke 22 Juli, Saya Terpaksa Tambah Biaya Hotel Rp2 Juta

  • Munzir Akbarwan :

    Sudah jelas dari namanya saja sdh tdk meyakinkan. php. (pemberi harapan palsu)
    CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

  • Sinz :

    Bagus lah kuota mu hangus krn mmg *****
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • deddy riswandy :

    WOOI.. ORG BEGO LHO YAA MANA ADA KEPUTUSAN MK YG MEMPERSYARATKAN AKUMULASI KUOTA BACA MKNYA TULISAN GWA GOBLOK HGN ASAL...
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

  • Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

    Pesanan iPhone 17 dari Shopee “Stuck” di Pusat Sortir JNE Tanpa Kejelasan

    17 Agustus 2026 2 Komentar
    Internet CBN Mati Berhari-hari, Boks ODP Rusak tapi Tim Perbaikan Tak Kunjung Datang

    Internet CBN Mati Berhari-hari, Boks ODP Rusak tapi Tim Perbaikan Tak Kunjung Datang

    17 Agustus 2026 2 Komentar
    Perubahan Paket MyRepublic Tidak Sesuai Permintaan

    Perubahan Paket MyRepublic Tidak Sesuai Permintaan

    17 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 7 Komentar
    CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    16 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 7

    Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Pimpinan dan yang berkompeten atau yang mengetahui tentang keputusan MK mengenai akumulasi kuota internet adalah hak pelanggan. Mohon

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login