Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Poin MyPertamina Tidak Masuk, Customer Care Tidak Membantu 27 April 2020 Fajar 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, MyPertamina, Pertamina, Poin MyPertamina, Point Reward, SPBU Transaksi saya lakukan pada tanggal 29 Maret 2020, pukul 09:00 di SPBU 51601108 menggunakan aplikasi MyPertamina dan pembayaran terdebit dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Kualitas Pelayanan Traveloka di Tengah Kesulitan Ekonomi akibat Pandemi Corona 27 April 202030 April 2020 Busan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya membeli tiket pesawat Garuda dengan nomor pesanan: 624472477 dan **** untuk rute Denpasar ke Jakarta. Saya membeli asuransi jaminan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Dana di Lazada Credit Dicuri Penipu 27 April 202027 April 2020 Harry 17 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Lazada, Lazada Credit, Lazada Indonesia, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Phishing Selamat siang, Melalui Media Konsumen ini saya ingin menyampaikan kepada masyarakat luas, kalau bisa jangan berbelanja di aplikasi Lazada, yang Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Quitasha Manangka 27 April 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Quitasha Manangka perihal penggunaan layanan OVO PayLater. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Egy Erynardi 27 April 2020 Telkom Regional 2 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Egy Erynardi pada tanggal 23 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca WFH, SFH, dan #dirumahaja yang Berupa Instruksi Pemerintah, Hanya Tulisan Saja Bagi Indihome 27 April 202028 April 2020 Edward 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya Edward, seorang pegawai swasta perusahaan swasta di Kecamatan Baleendah Kabupaten Bandung, Jawa Barat. Di tengah pandemi covid 19 ini Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening Dibobol via ATM, Tapi Pelayanan Bank Permata Kok Seperti Ini? 27 April 202019 Juni 2020 Ernan Nurwidyatmoko 11 Komentar ATM, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Kartu ATM, Pengembalian dana, PermataBank, Saldo Hilang, Skimming Saya sebagai nasabah Bank Permata sudah lebih dari 10 tahun. Kali ini saya menyampaikan kekecewaan yang sangat mendalam karena saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Deposit IndiHome, Tidak Kunjung Ada Pemasangan 26 April 202030 April 2020 Septiyan Noor ifan 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya sangat menyesal sekali, sekelas perusahaan plat merah namun pelayanan sangat buruk sekali. Saya melakukan pengajuan IndiHome, sebagai pelanggan baru Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Kepada Kepala Cabang Danamon Ahmad Yani Bandung 26 April 2020 Nathaniel Beri komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Danamon, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Pembayaran polis asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Primajaga 100, Unit Link Perihal artikel yang telah dimuat tentang permasalahan Primajaga yang 8 tahun menabung dan ditutup tanpa investigasi, dengan ini saya mengucapkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Shopee Belum Ditransfer dari 3 Bulan Lalu 26 April 2020 siska siaumei 2 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan Kepada pimpinan Shopee, Mengenai pengiriman barang luar negeri yang belum diterima, akan tetapi di sistem app Shopee sudah selesai. Laporan Baca selengkapnya