Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Telkomsel dan Tokopedia, Pembelian Kuota Gagal tapi Dianggap Sudah Masuk 9 September 201919 September 2019 Vens Steven 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Tokopedia, Transaksi gagal Melalui surat pembaca ini, saya bermaksud untuk menyampaikan keluhan saya yang tidak mendapatkan respon baik dari Customer Service Telkomsel maupun Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Jebakan Aplikasi Dana, Cashback yang Dijanjikan Tidak Terbayar 9 September 201917 September 2019 boni pangidoan Beri komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Payment Gateway Sebelumnya saya berterimakasih untuk mediakonsumen.com yang memberikan wadah kepada saya untuk menuliskan masalah yang beberapa bulan lalu saya alami. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan TunaiKita Tanggapan Tanggapan TunaiKita atas Surat Saudari Fatmawati 7 September 2019 Elbert Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Penagihan, Pinjaman Online, Tunai Kita Kepada Saudari Fatmawati, Kami sangat berterima kasih telah diberi kepercayaan telah memilih TunaiKita untuk memenuhi kebutuhan pendanaan Saudari Fatmawati Terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Cashback Aplikasi DANA Tidak Sesuai Promo 7 September 201911 September 2019 Risnafany Hartanto 2 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Upgrade layanan Pada Hari Rabu, 4 September 2019 pukul 20:32, saya bertransaksi di Robinson/Ramayana untuk pertama kalinya dengan menggunakan pembayaran DANA (dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan MNC Vision karena Tidak Bisa Menikmati Tayangan HD 7 September 201919 September 2019 Andraw ahmad Beri komentar Customer Service, Gangguan layanan, MNC Vision, TV Berlangganan Selamat sore Media Konsumen, Melalui media ini, akhirnya terpaksa saya tuliskan keluhan saya terkait layanan MNC VISION. Saya adalah pelanggan MNC Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana di Bukalapak Dibekukan 6 September 201911 September 2019 Siti Maharani 3 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Nama saya Rani, saya berjualan di Bukalapak sudah cukup lama. Beberapa hari yang lalu saya ada penjualan voucher melalui Bukalapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Tunai Kita Bicara Kasar dan Mengancam 6 September 20197 September 2019 Fatmawati Kasim 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Penagihan, Pinjaman Online, Tunai Kita Selamat siang kepada Tunai Kita, Saya pengguna aplikasi Tunai Kita, yang sebelumnya mengalami gagal bayar dikarenakan ada proses maintanance yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Naseri 3 September 2019 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Refund, Uang tidak keluar di ATM Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Naseri yang berjudul: “Kecewa dengan Pelayanan Bank CIMB Niaga yang Sangat Lambat” (MediaKonsumen.com, 21 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Ibu Shiela Hartiningtyas 30 Agustus 2019 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Voucher Jakarta, 30 Agustus 2019 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 28 Agustus 2019 yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Agustan 29 Agustus 2019 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Agustan saat melakukan transaksi dengan aplikasi OVO. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya