Sabtu, 6 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Berat Pelayanan Indihome Setelah Sekian Lama Berlangganan

11 Februari 20181 Maret 2020 Christ H 2 Komentar Customer Service, IndiHome, ISP, Layanan Pelanggan

Saya sudah lama berlangganan Indihome, sejak membayar biaya bulanan Rp240 ribu sampai sekarang Rp610 ribu tapi Telkom seolah-olah tidak ada

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Faizal

9 Februari 2018 MNC Play Beri komentar Customer Service, Gangguan internet, ISP, MNC Play, TV Kabel

Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Faizal Andri Lubis (a/n pelanggan Nila Saraswati) melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 6

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Respati Unggul Pamuji

9 Februari 2018 Bank Mega 1 Komentar Bank Mega, Customer Service, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Respati Unggul Pamuji di mediakonsumen.com (24/1), “Kurir Kartu Kredit dan Customer Service

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tiket.com Mengecewakan dan Tidak Merespon Pengaduan Customer

9 Februari 201814 Februari 2018 didit 4 Komentar Customer Service, Pemesanan hotel online, tiket.com, Travel agent online

Saya order hotel di Tiket.com melalui apps, dengan sebelumnya sudah cek harga di web-nya. Saat saya issue order, saya memilih tipe

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Customer Service Honda Autobest Bandung

7 Februari 2018 Dhian Fausi 2 Komentar Customer Service, Dealer Mobil, Honda Autobest Bandung, Otomotif

Selamat pagi, Mau memberikan masukan kepada Honda Autobest Bandung tentang pelayanan CS kepada konsumen atau pelanggan. Tanggal 30 Januari 2018

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Pelayanan Daihatsu Kharisma Sejahtera

6 Februari 201822 Februari 2018 misbakhul umam Beri komentar Customer Service, Daihatsu, Dealer Mobil, Otomotif

Pada bulan Agustus 2017 saya melakukan pembelian 2 unit mobil Minibus Daihatsu Grandmax 1,5, warna silver. Di awal pembelian saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

MNC Play Bermasalah Lagi, Konsumen Tidak Dianggap

6 Februari 20189 Februari 2018 Faizal Andri lubis 3 Komentar Customer Service, Gangguan internet, ISP, MNC Play, TV Berlangganan

Ini kejadian yang sama terulang lagi. Sinyal LOS menyala warna merah di perangkat MNC Play. Laporan tanggal 6 Februari 2018 kira-kira

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Kompensasi atas Layanan Indihome yang Tidak Bisa Digunakan

6 Februari 20181 Maret 2020 Lutfia Ariesty 4 Komentar Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Telkom Indonesia

Saya pelanggan Indihome dengan nomor pelanggan 122112205435. Saya menggunakan internet, UseeTV dan telepon. Pada tanggal 27 Januari ketiga layanan tersebut

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Sangat Kecewa dengan Pelayanan Telkom

3 Februari 2018 Dian Cahyani 3 Komentar Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Telkom 147

Kepada Yth PT. Telkom 147, Pada tanggal 30 Januari 2018 saya ada melakukan pengaduan melalui aplikasi di Myindihome dengan keluhan

Baca selengkapnya
Suasana di Bank Mandiri cabang Perumnas Klender (dok. Penulis)
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Proses Pencairan Deposito di Bank Mandiri yang Lambat

29 Januari 201830 Januari 2018 andre prasetio Beri komentar Bank Mandiri, Customer Service, Pelayanan konsumen

Hari ini tanggal 29 Januari 2018, saya datang ke Bank Mandiri cabang Perumnas Klender. Petugas customer service (CS) yang melayani hanya

Baca selengkapnya
Halaman 2,011 dari 2,018« Awal«...102030...2,0092,0102,0112,0122,013...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Erica :

    Modus baru sekarang yg dipakai pihak jasa kirim adalah paket rusak karena terindikasi tidak dipacking dengan baik biar mereka bebas...
    Anteraja dan Shopee Saling Melempar Tanggung Jawab Tanpa Ada Pergantian Dana, Status Awal Indikasi Hilang, 8 Hari Kemudian Berubah Paket Rusak

  • Erica :

    Tolong seller hati hati juga ada modus baru dari pihak anteraja supaya tidak ganti rugi meskipun sudah mengaktifkan asuransi di...
    Paket Shopee Hilang di Anteraja, Nilai Rp779 Ribu Diganti Hanya Rp50 Ribu

  • Shin Chan :

    Bengkel resmi merk H sama juga kena charge pake KK, pake qris juga kena wkwkwk
    Service Kendaraan di Bengkel Resmi Yamaha Motor (Sentra Anugrah Motor) Bandung Dikenakan Surcharge 3% untuk Pembayaran dengan Kartu Kredit

  • Wahyu Armadi :

    Dengan hormat, Terima kasih pada pihak Kredivo yang dengan sigap langsung menindaklanjuti kendala yang saya alami, intinya adalah transfer pembayaran...
    Transfer Rp207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo

  • Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    Notifikasi WhatsApp AXA Financial Terus Masuk ke Nomor Saya, Padahal Saya Bukan Pemilik Polis

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    Pengalaman Purna Jual Geely EX5, Susah Payah Menagih Hak Pembeli

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Apresiasi untuk IndiHome: Instalasi WiFi Rampung dan Internet Aktif Setelah Keluhan Ditindaklanjuti

    Apresiasi untuk IndiHome: Instalasi WiFi Rampung dan Internet Aktif Setelah Keluhan Ditindaklanjuti

    6 Juni 2026 Belum ada komentar
    Service Kendaraan di Bengkel Resmi Yamaha Motor (Sentra Anugrah Motor) Bandung Dikenakan Surcharge 3% untuk Pembayaran dengan Kartu Kredit

    Service Kendaraan di Bengkel Resmi Yamaha Motor (Sentra Anugrah Motor) Bandung Dikenakan Surcharge 3% untuk Pembayaran dengan Kartu Kredit

    5 Juni 2026 2 Komentar
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 7 Komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 7

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login