Minggu, 16 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Aryani

1 April 20191 April 2019 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer Service, On Account CIMB Niaga, Telemarketing

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Aryani yang berjudul: “Telemarketing Bank CIMB Niaga Mengaktifkan On Account dengan Tidak Etis” (Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan BPJS di BJB Cabang Kota Mengecewakan

1 April 2019 jenni sutanty Beri komentar Bank BJB, BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Klaim BPJS, Pencairan dana asuransi

Pada tanggal 21 Feb 2019, Saya mendatangi BJB cabang Kota Tiang Bendera untuk proses pencairan BPJS No: 3173025307850004. Diinfokan oleh

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Isi Token PLN, Sudah Lapor sejak 30 Maret 2019 Belum Ada Penanganan

1 April 20191 April 2019 pardo frans Beri komentar Customer Service, Gangguan teknis, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, Token Listrik

Malam customer service PLN (021-123) yang terhormat dan penuh pengertian, Dari hari Sabtu, 30 Maret 2019 sekitar pukul 19.00 malam,

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

E-tiket Tiket.com Sudah 2 Hari Belum Terbit Juga

30 Maret 20191 April 2019 Dwi Sarwiko 1 Komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya ingin memberikan keluhan kepada tiket.com karena sampai dengan dua hari ini dari tanggal 28 Maret 2019 (booking dan pembayaran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Indosat Menipu dan Menyulitkan Konsumen

30 Maret 2019 Hery Tham 1 Komentar Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler

Saya adalah pengguna kartu IM3 sudah lebih dari 10 tahun dan kembali saya dikecewakan lagi oleh pelayanan Indosat yang sangat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan di tiket.com Ternyata Jadwal dan Rute Penerbangannya Tidak Ada

30 Maret 20191 April 2019 galih1310 Beri komentar Customer Service, Garuda Indonesia, Pemesanan tiket online, Rute penerbangan, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Tanggal 28 Maret 2019 saya issued tiket penerbangan tanggal 31 Maret 2019 Garuda GA 7639 SOQ-AMQ 14.00 (take off) 15.30

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Setyo

30 Maret 201930 Maret 2019 tiket .com Beri komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 29 Maret 2019 yang ditulis oleh Bapak Setyo Wahyu Nugroho mengenai artikel berjudul

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Fadila

30 Maret 201930 Maret 2019 tiket .com Beri komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 29 Maret 2019 yang ditulis oleh Mba Fadila Sutardi mengenai artikel berjudul “Pembelian

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Sigapnya Kredivo dan Tanggung jawab JD.ID (100% Di-refund)

29 Maret 2019 Eling Wulandari 1 Komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Customer Service, JD.ID, Kredivo, Marketplace, Paket kiriman hilang, Refund

Terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah memberikan tempat untuk menyampaikan keluhan yang dialami oleh konsumen. Dan untuk pesanan saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Telah Tersedot, Tiket Tidak Didapat dan Tidak Ada Respon dari tiket.com

29 Maret 201930 Maret 2019 Setyo Wahyu Nugroho 6 Komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya seorang pegawai biasa yang bekerja di Jayapura, Papua. Adanya promo Harga Gledek dari tiket.com benar-benar sangat menggiurkan, sehingga saya

Baca selengkapnya
Halaman 2,011 dari 2,060« Awal«...102030...2,0092,0102,0112,0122,013...2,0202,0302,040...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Anda bisa tolak bayar tagihan bulan September dan minta perangkat dicabut saja. Mereka bukan pemain tunggal di ranah bisnis ini....
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • madman :

    Apakah spek 4/64GB yang dipilih tidak sesuai dengan spek ponsel yang dikirim? Spek segitu memang lemot untuk jaman now, apalagi...
    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

  • Hendro :

    Perasaan pengalaman deposit di bank2 lain juga begitu aturannya, pencairan sebelum jatuh tempo bunga tidak dibayarkan, malah ada bank konvensional...
    Jebakan Istilah Ganda Ala Deposito Bank Aladin Syariah: Hak Bagi Hasil 3 Bulan Sengaja Ditahan

  • Hendro :

    Wah, bank digital tanpa kantor cabang fisik mestinya lebih transparan, gercep dan total dalam penanganan masalah nasabah, kalau begini lama2...
    Rekening Tiba-tiba Tidak Bisa Transfer, Bank Aladin Syariah Blokir Akun Massal Tanpa Alasan yang Jelas

  • Dua Kali Menjadi Korban Paket Retur Kosong/Ditukar di TikTok Shop, Refund Rp460 Ribu Ditolak dengan Dalih Kebijakan Platform

    Dua Kali Menjadi Korban Paket Retur Kosong/Ditukar di TikTok Shop, Refund Rp460 Ribu Ditolak dengan Dalih Kebijakan Platform

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    16 Agustus 2026 1 Komentar
    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 1 Komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 7 Komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login