Tanggapan Tanggapan perihal “Ingin Menyenangkan Istri, Malah Terjerat Pinjol” 8 Mei 2024 Kredivo 4 Komentar Belanja Online, BRIVA, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Pembayaran tagihan, Penagihan, Tagihan, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Wahyu Nur Hidayat sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Kuota Tri Tidak Masuk, Pelayanan 3Care Sangat Tidak Memuaskan 8 Mei 2024 Afriani 6 Komentar 3 Indonesia, Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Operator telepon seluler, Paket data internet, produk digital, Shopee, Tri 3, Tri Indonesia Selamat siang semuanya. Di sini saya benar-benar kecewa dengan pelayanan call center 3 atau 3Care. Kronologinya pada tanggal 3 Mei 2024 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher ShopeePay untuk ByU Sudah Dibeli, tapi Tidak Bisa Dipakai 8 Mei 20248 Mei 2024 FB 2 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Kedaluwarsa, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengisian Pulsa, produk digital, Pulsa telepon seluler, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon ID Kasus: 1786939145220153420, dengan “Hasil Tidak Memuaskan”. Saya adalah pengguna ShopeePay terverifikasi (Plus), sekaligus pengguna provider ByU. Pada awal Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Syarat dan Ketentuan Berbelanja di Tokopedia Tidak Jelas, Pelayanan CS Tidak Sopan 7 Mei 2024 ami 11 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher Salam. Saya ingin meneruskan keluhan perihal pengalaman berbelanja di Tokopedia yang tidak menyenangkan. Pada tanggal 5 Mei 2024 saya membeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan dan Denda GoPay Later yang Tidak Masuk Akal 7 Mei 202410 Mei 2024 dicky 27 Komentar Belanja Online, Billing System, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda berjalan, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kredit online, Marketplace, Multifinance Anak Bangsa, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Penagihan, Refund Limit, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tokopedia Pada tanggal 3 April 2024, saya melakukan tansaksi di Tokopedia menggunakan pembayaran GoPay Later. Namun transaksi dibatalkan oleh sistem, karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ingin Menyenangkan Istri, Malah Terjerat Pinjol 7 Mei 20248 Mei 2024 Wayne 16 Komentar Belanja Online, BRIVA, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Pembayaran tagihan, Penagihan, Tagihan, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 3 Mei 2024, saya melakukan transaksi di merchant Tokopedia, pembayaran dengan BRIVA melalui Kredivo sebesar Rp13.346.600. Meskipun transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Pembatalan Pesanan di Shopee yang Bermasalah 6 Mei 2024 Olivia Olivia 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Gramedia, Langganan majalah, Marketplace, Paket Berlangganan, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, User Experience (UX), User Interface (UI) Pada tanggal 8 April 2024, saya melakukan transaksi langganan majalah Bobo via Shopee. Biasanya saya berlangganan via Grid Store langsung, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Bisa Mengatasi Permasalahan Penjual dan Pembeli, Seenaknya Memblokir Akun Saya 2 Mei 20242 Mei 2024 Ciky Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, pemblokiran akun, Reputasi penjual, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Akun Shopee saya (sibeautyshop21) dibatasi dan diblokir oleh Shopee. Saya kecewa berat dengan pelayanan Shopee yang tidak punya hati nurani. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan JNE Express Paket Diretur Sendiri Malah Nanya ke Konsumen Kenapa Ditolak 1 Mei 2024 Rhio Pebrian 2 Komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada hari Selasa, 16 April 2024 saya melakukan pemesanan di Shopee dengan No Resi Pengiriman JNE Trucking (JTR) JT41592721204. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Retur COD Saya Hilang dan Tidak Ada Kejelasan” 30 April 2024 J&T Express 1 Komentar Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, Gagal kirim, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur paket, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, TikTok Shop Dear Ibu Annisa Tamara, Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket Retur COD Saya Hilang dan Tidak Ada Kejelasan” Baca selengkapnya