Keluhan Surat Pembaca Paket SiCepat Tak Kunjung Tiba, Komplain ke CS Tidak Ada Perkembangan 14 Oktober 202219 Oktober 2022 Valentini 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya penjual di Shopee, dengan nama BlissfulJastip. Pada tanggal 25 September 2022, saya melakukan request pickup dengan kurir SiCepat Halu. Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tarif Ongkir ShopeeFood Kenapa Tidak Naik Sesuai Peraturan Pemerintah? 14 Oktober 2022 Bobon 53 Komentar Driver Shopee, e-Commerce, Kenaikan Harga BBM, Kurir, Makanan dan minuman online, Marketplace, Ojek Online, Ongkos kirim, Peraturan Menteri Perhubungan, Shopee, Shopee Food Saya mendengar kabar waktu itu, pemerintah akan menaikkan tarif ojol, seiring dengan kenaikan BBM, Saya sebagai driver ShopeeFood, merasa senang, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Samuel 14 Oktober 2022 JD.ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Promosi Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Samuel pada hari Jumat, 30 September 2022 lalu mengenai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JD.ID Menahan Dana Hasil Penjualan Tanpa Alasan yang Valid 13 Oktober 2022 adi 67 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Saya penjual yang berjualan di JD.ID (Toko Revoline Store). Selama saya berjualan di JD.ID saya tidak pernah mengalami permasalahan seperti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Kirim iPhone 13 tapi yang Sampai Xiaomi Bekas, Sudah 3 Bulan Komplain Tidak Ada Kejelasan 13 Oktober 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Asuransi, asuransi pengiriman kurir, Axinan, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, e-Commerce, isi paket hilang, JNE, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Penolakan klaim asuransi, Video Unboxing Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Laily Ramadhini 13 Oktober 2022 Akulaku Indonesia 4 Komentar Akulaku, data pelanggan, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kredit online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, Penyalahgunaan data Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Laily Ramadhini pada tanggal 07 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak dalam Pengiriman, tapi Tidak Dikembalikan dan Tidak Bisa Diklaim 13 Oktober 202231 Oktober 2022 Bodyfit 18 Komentar Anteraja, Anteraja Same Day Service, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Same Day Service, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Kami mengirimkan paket menggunakan Anteraja sameday, pada tanggal 28 September 2022. Kemudian pada tanggal 1 Oktober 2022, status transaksi di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 7 Hari Tanpa Kejelasan dari Tokopedia dan Kurir Rekomendasinya 13 Oktober 202214 Oktober 2022 Gayatri 33 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 3 Oktober 2022 pukul 16:54 WIB saya melakukan pembelian 1 unit hp di Tokopedia. Setelah pembayaran berhasil, unit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Aneh Lazada Mengenai Pelanggaran Pemenuhan Pesanan 12 Oktober 202224 Oktober 2022 Boedi 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, tuduhan pelanggaran Saya sebagai penjual di Lazada, merasa dirugikan oleh keputusan sepihak Lazada. Di mana dalam sebulan terakhir tidak pernah membatalkan pesanan Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Gideon Yusdianto 12 Oktober 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Gideon Yusdianto dengan judul https://mediakonsumen.com/2022/10/07/surat-pembaca/sicepat-kok-jadi-silambat pada tanggal 07 Oktober 2022 kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya