Keluhan Surat Pembaca Paket Diretur Anteraja, Padahal Alamat Jelas dan Ada Foto di Google Maps 29 April 2024 Erlita Adistia Beri komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Retur paket, Tokopedia Saya sangat kecewa dengan pelayanan pengiriman paket melalui ekspedisi Anteraja. Yang mana dua kali paket diretur ke saya sebagai penjual, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Garansi HP Flagship Samsung Sulit, Tidak Solutif Serta Penanganan yang Tidak Baik 28 April 2024 bayurizky 11 Komentar Customer Service, e-Commerce, Garansi perbaikan, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Galaxy S22, Samsung Indonesia, Syarat dan Ketentuan Kronologi awal HP saya Samsung S22 8/128 saya update terbaru dan bootloop stuck di logo, saya bawa ke SSC Malang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Retur COD Saya Hilang dan Tidak Ada Kejelasan 28 April 202430 April 2024 annisa tamara 1 Komentar Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, Gagal kirim, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur paket, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, TikTok Shop Saya selaku seller di TikTok Shop, memiliki paket retur COD dari pembeli, karena pembeli tidak membayar. Paket menggunakan jasa kirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Terselubung TikTok Shop Indonesia Membuat Rating Toko Hancur 28 April 2024 Power Glue 2 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, informasi produk, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, rating, rating konsumen, Rating produk, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, Ulasan pembeli, Ulasan produk Terima kasih Media Konsumen, atas dimuatnya surat saya ini, terkait masalah yang tak kunjung selesai juga dengan pihak TikTok Shop Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Hasil Putusan Shopee terkait Proses Pengembalian Dana dan Banding 28 April 2024 hadi3103 2 Komentar barang bekas, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Saya seorang penjual di platform Shopee, yang mengalami kerugian akibat sistem pengembalian dana yang bermasalah. Pada tanggal 13 April 2024, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Sudah Diterima Pembeli tapi Transaksi Dibatalkan Pihak Shopee 27 April 2024 alvinabilla Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Saldo Penjual, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya pernah menulis keluhan saya tentang jasa pengiriman JNE yang sangat sangat lama mengantarkan barang. Keluhan saya kali ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belum Mendapatkan Free Youtube Premium 2 Bulan dari Pembelian Unit Samsung Galaxy A54 27 April 2024 Mery 8 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Bonus, Bonus Pembelian, e-Commerce, e-Voucher, Free Youtube Premium, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, official online store, Official Store, Promosi, Samsung Galaxy A54, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, Tawaran Promosi Pertama, saya ucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Media Konsumen, yang telah memberikan fasilitas untuk menyampaikan keluhan dari pelanggan/konsumen. Bersama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk JNE yang Tolak Ganti Rugi Barang yang Hilang Sesuai dengan Nominal Barang 27 April 202426 April 2024 Tutorial Sablon 19 Komentar Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang Pada tanggal 5 Maret 2024 saya mengirimkan 1 Unit Printer DTF Menggunakan JNE Trucking dari Kota Tangerang menuju Kota Malang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman JNE JTR yang Lemot dan Terkesan Menyepelekan 25 April 2024 Samin 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 16 April 2024 saya memesan sepeda di sebuah marketplace dengan nomor resi JNEB-1012568600 untuk anak saya sekolah. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BRI Ceria Tetap Menagih Transaksi yang Telah Dibatalkan Penjual” 22 April 2024 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Refund Limit, Sistem penagihan bermasalah, Tokopedia Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Budi Baca selengkapnya