Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Memakai Jasa Kirim Anteraja 25 Desember 2021 Idea 22 Komentar Anteraja, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Ini adalah kiriman pertama saya, sebelumnya saya hanya baca-baca saja artikel di sini. Jadi saya minta maaf bila formatnya kurang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Sudirman 25 Desember 2021 Akulaku Indonesia 5 Komentar Akucicil, Akulaku, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Sudirman pada tanggal 20 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Faisal 25 Desember 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, gagal login, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pembayaran tagihan, System Error, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Faisal pada tanggal 22 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Meminta Kejelasan dari Aplikasi Tokko atas Penggunaan Nomor Pribadi Saya Tanpa Verifikasi 24 Desember 20217 Januari 2022 People 35 Komentar Akun Pengguna, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Tokko, Verifikasi, Verifikasi Data Pada tanggal 23 Desember 2021, sekitar pukul 00:28 saya mendapat pesan WA seperti di bawah ini (terlampir). Saya yang memang Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Masalah Kinerja Shopee Bertele-tele, Tidak Tegas dan Tidak sesuai Kebijakan Pengembalian Dana dan Barang 24 Desember 2021 Farhan Ardiansyah Beri komentar barang bekas, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama saya ingin berterima kasih kepada Media Konsumen, netizen, dan pihak Shopee. Di sini saya hanya akan memberikan klarifikasi terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Fransisca Novita 23 Desember 2021 Anteraja 4 Komentar Anteraja, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Fransisca Novita yang berjudul: “Barang Rusak dalam Pengiriman Anteraja, Shopee Menyalahkan Penjual” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Permasalahan dengan Akulaku Selesai 23 Desember 2021 Susanti Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tehno Store Saya Susanti Wulandari, selaku penulis artikel yang berjudul “Beli Hp di Merchant Akulaku Tehno Store, Hp Tidak Dapat Dipakai Akulaku Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Angga Wira Hadinata 23 Desember 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Angga Wira Hadinata pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Masuk ke Akun Akulaku 22 Desember 20215 Januari 2022 Faisal 2 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, gagal login, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pembayaran tagihan, System Error, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya sudah sering melakukan konfirmasi terkait akun tidak dapat masuk, pihak CS hanya menjelaskan suruh download aplikasi terbaru tetapi tidak Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Alhamdulillah Respon Baik Shopee untuk Produk yang Tiba-tiba Dihapus Sekarang Sudah Bisa Lagi 22 Desember 2021 Avrina 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan Alhamdulilah respon Shopee sangat cepat sekali setelah saya menulis surat di sini. Saya mau klarifikasi penulisan surat saya sebelumnya yang Baca selengkapnya