Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Akun Kredivo di Tokopedia 2 April 20216 April 2021 Algarozi 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Tokopedia Pada tanggal 29 Maret 2021, kurang lebih pukul 20.30 WIB, saya sebagai pelapor membuka akun Kredivo saya untuk mengecek akun Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Penipuan yang Mengatasnamakan Shopee 2 April 202110 Mei 2021 Siti Nurhadizah lubis 29 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Saya customer Shopee dengan nama akun: dizah1234. Akun saya di-hack dan saya harus menderita kerugian Rp4.200.000. Kejadiannya tanggal 24 Maret Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Rekening PermataBank Dibobol 2 Kali di Hari yang Sama 1 April 20219 April 2021 Feby Hardianasyah 12 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Internet Banking, Keamanan rekening bank, OVO, pemblokiran akun, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Permata Mobile X, PermataME, PermataNet, Personal Identification Number, PIN, Rekening Bank, Top Up Saldo Kamis, 25 Maret 2021 (pukul 05.23 WIB), saya menerima SMS notifikasi yang berisikan transaksi top up ke nomor OVO 081280709634 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Kena Hack, Data Bisa Diambil dan Berujung pada Saldo Shopee Pay Hilang dan Shopee Pinjam yang Disalahgunakan 31 Maret 202110 Mei 2021 Farah 62 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Assalamualaikum wr. wb., Saya Farah, dengan akun Shopee: farahluthfitah. Saya sangat kecewa dengan pihak Shopee, karena sangat lambat mengurus kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Dadang Suhanda 31 Maret 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akun Pengguna, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Dadang Suhanda pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Ridho Ageng Saputra 31 Maret 2021 Redaksi Beri komentar Akun Pengguna, Bank DBS Indonesia, Data nasabah, Fraud, Kredit online, Kredit Pintar, pemalsuan identitas, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, PermataBank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Data Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Ridho Ageng Saputra, berjudul “Kebocoran Data di Kredit Pintar, Padahal Sudah Mengajukan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Shopee, Pihak Shopee Tidak Mau Memberi Solusi 27 Maret 202110 Mei 2021 Alifahr 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Saya dengan username Shopee Alifahrachma22 mengalami penipuan. Jadi pada hari Selasa 23 Maret sekitar pukul 19.00 saya mendapat telepon dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Data Pribadi Saya di Traveloka PayLater 27 Maret 2021 CCTV 2 Komentar BI Checking, Fraud, Keamanan data, Kredit online, PayLater, Pencurian data, Penyalahgunaan data, SLIK OJK, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Data Assalamualaikum wr. wb. Saya atas nama Nilam Mustika ingin meminta keadilan melalui “Media Konsumen” mengenai penipuan oleh oknum (yang hingga Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Shopee 26 Maret 202110 Mei 2021 Nur 25 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Saya ingin melaporkan bahwa saya telah terkena penipuan yang mengatasnamakan Shopee. Modusnya saya ditelepon melalui whatsapp dengan nomor berawalan +1 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penanganan Kartu Kredit Bank DBS 25 Maret 20216 April 2021 arif 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pengiriman kartu kredit Bank DBS, Perubahan data Saya Arif Setiawan pemilik kartu kredit Bank DBS jenis Live Fresh. Saya sangat kecewa dengan lambatnya penanganan dari pihak Bank Baca selengkapnya