Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Lazada Tak Kunjung Diterima 10 November 2022 Imanuel 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada Tanggal 20 Oktober 2022 Saya membeli sejumlah produk Tas Eiger di Lazada dengan nomor pesanan 980238970565069 senilai Rp 11.381.100,-. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjol UATAS, Mohon Kembalikan Uang Saya! 10 November 202222 November 2022 Rendy 41 Komentar Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Hemat Pay, Indikasi Fraud, Kelebihan pembayaran, Kode Unik, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Tagihan, UATAS, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dear Media Konsumen, terima kasih atas dimuatnya keluhan saya. Singkat cerita, saya mempunyai hutang di aplikasi pinjol UATAS, yang akan jatuh Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Melakukan Pinjaman atau Mempunyai Akun Kredivo 9 November 202222 November 2022 aries budianto 24 Komentar Data nasabah, data pelanggan, Fraud, Indikasi Fraud, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, PayLater, Penipuan, Penipuan online, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Social Engineering Pada tanggal 7 November 2022 pukul 09.42, saya mendapatkan chat WhatsApp dari customer service Kredivo yang menanyakan apakah saya melakukan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Kosong dari Merchant di Akulaku 8 November 202215 November 2022 Audyprawiro 101 Komentar Akulaku, barang bekas, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, produk tidak sesuai pesanan, Refund, refund policy, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pada hari Senin, pukul 10.00 WIB tanggal 31 Oktober 2022, saya menerima paket dari kurir J&T, tapi setelah dibuka paketnya Baca selengkapnya
Hati-Hati Pengalaman Surat Pembaca Teror Pinjol Ilegal 8 November 2022 Ertina 20 Komentar Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Penagihan, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan data, Pinjaman Online Pada tanggal 3 November 2022, saya tiba-tiba mendapat pesan teror dari DC aplikasi “Dompets Tepat”, yang saya sendiri tidak tahu Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Gojek Tidak Merespons Komplain Biaya Tol dan Parkir Fiktif 30 Oktober 2022 Akbar Ramadhan 125 Komentar biaya ekstra, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, GoCar, GoJek, GoPay, Indikasi Fraud, Payment Gateway, Taksi Online, Tarif parkir, Tarif Tol, Transportasi online Saya adalah pengguna Gojek, yang telah menggunakan jasa Gojek sekitar 6/7 tahun silam. Selain aplikasi ini, saya juga aktif pada Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Modus Penipuan Mengatasnamakan Penagihan Pinjol 28 Oktober 2022 Rahman 17 Komentar Cairin, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Indikasi Fraud, Keamanan data, Modus Penipuan, Penagihan, Penipuan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan surat saya. Melalui Media Konsumen ini saya mau sedikit berbagi pengalaman, umumnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Dwi Febrianti 27 Oktober 2022 Akulaku Indonesia 9 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, iPhone, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Jakarta, 27 Oktober 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Dwi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Sengaja Tidak Dikirim, Dibatalkan Tidak Bisa, Dilaporkan ke Pihak Akulaku pun Tidak Ada Kepastian! 27 Oktober 202227 Oktober 2022 Dwi 30 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, iPhone, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 16 Oktober 2022, saya memesan IPHONE 11 PRO 64GB EX IBOX melalui aplikasi Akulaku, dari toko Merchant House Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Pertanyaan Surat Pembaca Transferan dan Penagihan Pinjol Emas Rupiah, Padahal Tidak Pernah Mengajukan Pinjaman 15 Oktober 2022 Sandra Tobing 43 Komentar Aplikasi Smartphone, Data nasabah, data pelanggan, e-KTP, Emas Rupiah, Fintech, fintech ilegal, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Penagihan, Pengajuan pinjaman, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, persetujuan pelanggan, Phishing, Pinjaman Online Saya ingin membagikan pengalaman dan meminta saran bagaimana harus menghadapi penagihan dari pinjol, yang saya tidak pernah setuju akan pinjamannya. Baca selengkapnya