Keluhan Surat Pembaca Refund ICONNET Lama 22 Desember 2023 Angela Christiana 1 Komentar Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, Refund, SLA Saya melakukan pendaftaran ICONNET melalui sales. Info dari sales, untuk wilayah saya sudah terjangkau dan bisa dipasang ICONNET. Saya juga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Paket Akrab XL, Kuota Pribadi Hilang Tanpa Sebab 21 Desember 202316 Februari 2024 Anita 1 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Pada tanggal 4 November 2023, saya membeli paket Akrab XL dengan nomor pengelola 08781824**57. Awalnya ada kendala penambahan anggota, tetapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Kuota Paket Akrab XL yang Tidak Masuk ke Anggota 21 Desember 202311 Januari 2024 Marlina Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, XL Axiata Pada tanggal 3 Desember 2023, saya reset kuota Paket Akrab XL saya. Namun bonus kuota untuk 2 anggota saya tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Promo Voucher IndiHome 11.11 Tidak Bisa Digunakan” 20 Desember 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, IndiHome, IndiHome Poin, Internet Service Provider, MyIndiHome, Point redeeem, Promo, Promosi, redeem voucher, Sistem bermasalah, Telkom IndiHome, Telkomsel Indihome, Voucher Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 26 November 2023 oleh Bapak Nurwahid Oktiari mengenai promo voucher IndiHome yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Terkait Pemasangan Jaringan Internet, Indihome Boyolali Tidak Profesional” 20 Desember 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 21 November 2023 oleh Bapak Andi Yulianto mengenai pemasangan jaringan internet IndiHome Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan Buruk WhatsApp CS Indihome” 20 Desember 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom IndiHome, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 6 Desember 2023 oleh Bapak Moch Indra Sukmana mengenai layanan buruk WhatsApp Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Unlimited AXIS Hanya Gimik 19 Desember 202310 Januari 2024 Nime Beri komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa darurat, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong Saya hanya mau membagikan beberapa pengalaman saya. Saya pengguna nomor AXIS dengan nomor 08312722**46. Pada tanggal 14 Desember 2023 pukul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembelian Xtra Unlimited Turbo di Aplikasi myXL yang Tidak Masuk” 15 Desember 2023 XL Axiata 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 15 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/012/1123/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Muhammad Irfan melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kuota Paket Akrab XL yang Tidak Seperti Biasanya 14 Desember 20234 Desember 2025 Mengejar 1 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, XL Axiata Umumnya saya cukup komplain ke CS satu kali melalui aplikasi MyXL atau call center XL (021) 57959817, masalah Paket Akrab Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Melanjutkan Laporan tentang Penambahan ODP Baru 14 Desember 202314 Desember 2023 GFX 2 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Tiang telepon Selamat malam kepada media konsumen. Terima kasih, Media Konsumen, telah memposting postingan saya. Saya di sini ingin melanjutkan laporan bulan Baca selengkapnya