Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan JNE Sangat Buruk” 13 Januari 2024 JNE EXPRESS 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 8 Januari 2024 berjudul “Layanan JNE Sangat Buruk” Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Hampir Setahun Penggantian Barang yang Rusak oleh JNE Tidak Jelas 12 Januari 2024 danang trayasrindra 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, JTR, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Syarat dan Ketentuan Saya melakukan pengiriman sampel larutan dalam tangki jerigen sebanyak 40 liter. Pengiriman dilakukan pada tanggal 1 Maret 2023 di kantor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Kiriman Hilang, Shopee dan JNE Tidak Mengganti Sama Sekali Klaim Barang Hilang kepada Penjual” 10 Januari 2024 JNE EXPRESS 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 30 Desember 2023 berjudul “Paket Kiriman Hilang, Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Dikirim dan Dinyatakan Hilang oleh JNE 9 Januari 202413 Januari 2024 Alvianto 6 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee Kepada pihak ekspedisi JNE, Toko kami ada kirim barang pada tanggal 16 Desember 2023, nomor pesanan Shopee: 2312159NG5UYA1, nomor resi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan JNE Sangat Buruk 8 Januari 202413 Januari 2024 Alvianto 13 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee Kepada Yth. Pimpinan Ekspedisi JNE, Toko kami mengalami kerugian akibat pihak ekspedisi JNE dan marketplace (Shopee), dikarenakan kebijakan apabila dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dalam Sebulan 4 Paket Besar Dinyatakan Hilang, Kerugian Rp4,4 Juta! 5 Januari 202416 Januari 2024 pedagang bermimpi besar 10 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya sebagai penjual di salah satu marketplace di toko oren, dengan nama toko: Pedagang Bermimpi Besar. Saya sangat amat dirugikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman Hilang, Shopee dan JNE Tidak Mengganti Sama Sekali Klaim Barang Hilang kepada Penjual 30 Desember 202310 Januari 2024 rudi 34 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan surat pembaca ini. Kami adalah penjual di Shopee, yang mengirimkan pesanan Shopee Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Menyatakan Barang Hilang oleh Ekspedisi, Seller Dirugikan Rp 4 Juta karena Diganti Tidak Sesuai Harga Barang 29 Desember 202330 Desember 2023 ravael 47 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya adalah salah satu penjual di marketplace Shopee. Pada tanggal 12 Desember 2023 pukul 15.54, saya mendapat orderan di Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 3 Paket Hilang dalam Sebulan, Dana Penggantian Tidak Transparan 29 Desember 2023 Shanty 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya selaku penjual di marketplace Shopee, dengan nama toko GROCERY HALL. Saya merasa dirugikan oleh pihak JNE, karena adanya ketidaksesuaian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JTR dan Shopee Merugikan Seller, 1 Bulan 5 Paket Hilang! 27 Desember 202327 Desember 2023 Andrian 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman paket kurir Salam sejahtera untuk seluruh pembaca Media Konsumen. Perkenalkan, saya adalah pelaku usaha online yang menggunakan Shopee sebagai sarana media penjualan. Baca selengkapnya