Pengiriman melalui GoSend Car Belum Diterima, tapi Pesanan Dinyatakan Selesai

Nama saya Kodrat. Saya ingin mengeluhkan pesanan saya yang belum tiba hingga surat ini dibuat. Sebelumnya saya sudah menjadi pembeli

Baca selengkapnya

Apresiasi kepada Shopee yang Telah Cepat Menanggapi dan Menyelesaikan Keluhan Saya

Surat ini saya buat untuk mengklarifikasi artikel yang saya tulis sebelumnya: Keputusan Shopee Menyatakan Barang Hilang dalam Proses Pengiriman Merugikan

Baca selengkapnya

Keputusan Shopee Menyatakan Barang Hilang dalam Proses Pengiriman Merugikan Penjual dan Tidak Sesuai dengan Pokok Permasalahan

Saya merupakan penjual dan pembeli di marketplace Shopee. Sudah 4 tahun saya menjadi pelanggan Shopee. Awalnya semua aktivitas berjualan maupun

Baca selengkapnya

Klarifikasi dan Apresiasi untuk Bukalapak atas Penyelesaian Keluhan Saya

Pertama, saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan Bukalapak. Surat ini saya buat untuk mengklarifikasi artikel yang sudah saya

Baca selengkapnya

Status Pengiriman SAP Express “Delivered”, tapi Barang Belum Diterima

Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen telah menerbitkan surat ini. Pada tanggal 4 Juni 2023, saya mengirim paket berisi 5

Baca selengkapnya

Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Ghandi Putra

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Juni 2023 berjudul “Penanganan Klaim Kehilangan oleh JNE

Baca selengkapnya

Klaim Asuransi Kredit Motor Mega Finance Ditolak dengan Alasan Over Alih, Padahal Resmi!

Saya ditawari kredit motor dengan cara over alih resmi dari Mega Finance, pada tanggal 30 Januari 2021. Saya pun tertarik

Baca selengkapnya

Penanganan Klaim Kehilangan oleh JNE yang Lambat dan Tidak Responsif

Halo Media Konsumen, Berikut kronologi kehilangan barang yang saya alami dengan menggunakan jasa kirim JNE, yang hingga saat ini tidak

Baca selengkapnya