Keluhan Surat Pembaca Barang Pecah dalam Pengiriman, Tidak Ada Penjelasan dari J&T maupun Shopee 20 Mei 2022 Fransisca 15 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee Pada tanggal 3 Mei 2022, saya ada transaksi penjualan di Shopee, berupa minyak extra virgin olive oil 500 ml botol Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca MyRepublic Memperlambat Proses Pengajuan Kompensasi Penyesuaian Tagihan 19 Mei 202220 Mei 2022 novita tedy Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, MyRepublic Saya pengguna baru MyRepublic dengan nomor ID C1604905 dari bulan Februari 2022. Pada bulan April 2022, terjadi kendala jaringan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Salah Input Terminal Keberangkatan 19 Mei 202223 Mei 2022 Sutrisno Lala 14 Komentar booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Pemesanan tiket online, Salah input, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya memesan tiket Jakarta-Bangkok di Traveloka, tapi mereka salah input terminal. Seharusnya Terminal 3, mereka input Terminal 2F. Penerbangan pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Hasil Penjualan di Lazada Tak Kunjung Dibayar, karena Paket Rusak dalam Pengiriman JNE 18 Mei 2022 Ponco 5 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Retur paket Saya sebagai seller di Lazada, yang sudah cukup lama yaitu 2 tahun lebih. Tanggal 27 April 2022, saya mendapat order Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Booking.com dan OYO 17 Mei 2022 Patrianef 26 Komentar biaya ekstra, Booking.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Homestay, Hotel dan Akomodasi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, OYO, Pemesanan hotel online, Refund, Travel agent online Kami menginap di Homestay Bunga Sonsang Bukittinggi, memesan melalui Booking.com dengan nomor konfirmasi: 2489730254. Pemesanan atas nama saya sendiri sebanyak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Diterima Pembeli, Status dari Anteraja Tidak Sinkron dengan Penjelasan Shopee 16 Mei 202230 Mei 2022 Fransisca 16 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 26 April 2022, ada transaksi pembeli di Shopee yang membeli barang dari saya. Kemudian ada komplain dari pembeli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Yudi Adhi Purnama 12 Mei 2022 BLITS Beri komentar biaya berlangganan, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Pengembalian perangkat, Produk Bermasalah, Transvision, TV Berlangganan Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Yudi Adhi Purnama untuk berbelanja di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami seperti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Entah Ke Mana, Shopee dan ID Express Tidak Menanggapi Masalah Penjual 12 Mei 2022 Lidya 10 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, ID Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Terima kasih kepada Media Konsumen telah memuat surat saya. Saya seller di Shopee, nomor order: 2204202GV74YRK, dengan pengiriman ID Express. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk Xstream Transvision di Blibli 10 Mei 202212 Mei 2022 yudi 6 Komentar biaya berlangganan, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Pengembalian perangkat, Produk Bermasalah, Transvision, TV Berlangganan Saya membeli STB Xstream Transvision dari Blibli, dengan nomor transaksi: 12096321918 dan mendapatkan paket diamond 3 bulan. Rencananya akan digunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Mariana 28 April 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Paket kiriman rusak, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 April 2022 berjudul “Barang Hilang 1 Karung, Pihak Baca selengkapnya