Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Lambat dan Tidak Jelas 17 Januari 202531 Januari 2025 Kustiyah Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Yth. PT Bank CIMB Niaga Tbk. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen karena telah memuat surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Kehilangan Barang yang Tidak Diselesaikan oleh Tokopedia sampai Berbulan-bulan 16 Januari 2025 Putri Handayani 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, ID Express, Investigasi klaim asuransi, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Saya seller di Tokopedia, pada tanggal 6 September 2024 ada pesanan masuk ke toko saya. Besoknya saya mengirimkan barang tersebut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Debit Mandiri Platinum Special Park Seo Jun Tak Kunjung Sampai” 16 Januari 2025 Bank Mandiri Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, JNE, JNE Express, Kartu Debit, Kurir, Layanan kurir, Livin Mandiri, Mandiri Debit Contactless, Nomor resi pengiriman, Pengiriman kartu debit, Rekening Tabungan Menanggapi pengaduan Bapak Chandra Adjie Sumarna melalui Surat Pembaca Media Konsumen terkait dengan pengiriman kartu special edisi Park Seo Jun, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Biaya Layanan, Tetap Dikenakan Penalti Penggantian Kurir Tokopedia 15 Januari 2025 Mimall 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Pick-up Paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Halo sahabat Media Konsumen. Saya adalah seller dropship menggunakan resi dari marketplace oren ke Tokopedia. Email toko yang terkena pinalti Baca selengkapnya
Surat Pembaca Paket Belum Tiba dari Tanggal 23 Desember 2024 13 Januari 2025 Surya 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, spx hemat, Status kiriman paket kurir Selamat pagi, perkenalkan saya Surya sebagai salah satu penjual di Shopee. Saya mau menyampaikan keluhan terkait pembelian pelanggan saya pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal Sistem Pengiriman Kartu Kredit Bank Danamon 13 Januari 2025 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Danamon Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat. Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Dinmas Masyudin melalui redaksi Mediakonsumen.com, pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Potongan Saldo Penjual Shopee Gara-Gara JNE Ekspedisi Mengubah Volume dan Berat Barang Tidak Sesuai 11 Januari 202521 Januari 2025 Alvianto 2 Komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee Sebagai seller di salah satu e-commerce Shopee, saya merasa sangat dirugikan dengan perubahan berat barang yang dihitung menggunakan volumetrik oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Parahnya Belanja Dilayani Tokopedia Menggunakan SiCepat” 10 Januari 2025 SiCepat Ekspres Beri komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Refund, Resi Invalid, Retur paket, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sumarna dengan judul “Parahnya Belanja Dilayani Tokopedia Menggunakan SiCepat” pada tanggal 5 Januari 2025 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengaduan terhadap Keterlambatan dan Ketidakjelasan Pengiriman Paket 9 Januari 2025 David 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Dengan hormat, Untuk Tokopedia & JNE, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait dengan keterlambatan dan ketidakjelasan pengiriman paket dengan nomor resi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “‘Hard Complaint’ Terhadap Sistem Pengiriman Kartu Kredit Bank Danamon” 7 Januari 2025 Bank Danamon 1 Komentar Bank Danamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Danamon Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Dinmas Baca selengkapnya