Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Muntasir 26 Juli 2023 J&T Express 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, J&T, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Muntasir, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket J&T Tidak Bergerak, Layanan CS Buruk” , kami mohon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Tidak Mau Mengantar Paket ke Alamat Tujuan, Malah Mengancam Akan Diretur Jika Tidak Dijemput dalam 3 Hari 26 Juli 2023 Liria 97 Komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Saya sangat kecewa dengan pelayanan J&T kali ini. Saya adalah penjual baju online, saya telah mengirim paket ke customer saya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Minus Saldo Penjual Sampai Rp100 Juta Lebih Karena Selisih Ongkos Kirim 25 Juli 202326 Juli 2023 lily 40 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Salah input, Saldo minus, Selisih ongkos kirim Dear Tim Lazada, Saya Lili Mufliah, seller toko GKC di Lazada dengan ID: ID67XH33HD. Saya mendapatkan penjualan di Lazada pada Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Menggunakan Shopee Xpress, Kirim iPhone 14 Berubah Jadi Dummy! 25 Juli 20237 September 2023 dealergadget 67 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, iPhone, iPhone 14, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Kehilangan barang, Klaim kerugian, Kurir, Laporan Kehilangan, Laporan Kepolisian, Layanan kurir, Shopee, Shopee Express, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Saya sudah berjualan handphone selama 10 tahun. Saya jualan di toko hijau sudah 9 tahun dan jualan di Shopee sudah Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee dan JNE, Kasus Saya Sudah Selesai 25 Juli 202325 Juli 2023 Oce Faizal 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, JNE, JNE Trucking, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, rating konsumen, Reputasi penjual, Shopee, Syarat dan Ketentuan Halo, saya seller di Shopee yang sebelumnya mengeluhkan tentang jasa kirim JNE: Penanganan Paket oleh JNE Tidak Aman Saya ucapkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Septian Maulana 25 Juli 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Halu, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Septian Maulana dengan judul “Layanan Pengiriman dan CS SiCepat Sangat Mengecewakan” Pada tanggal 14 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 3 Paket Saya Isinya Kecurian dalam Waktu yang Bersamaan 24 Juli 202311 Agustus 2023 Dicky 9 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, rating konsumen, Refund, Reputasi penjual, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, Video packing, Video Unboxing Minggu ini saya ada banyak kiriman pesanan dari Shopee. Namun saya terkejut, karena 3 orang menghubungi saya via chat Shopee. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket J&T Tidak Bergerak, Layanan CS Buruk 24 Juli 202326 Juli 2023 Muntasir . 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, J&T, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Halo pembaca. Perkenalkan, nama saya Muntasir dari Tangerang. Saya selaku pihak penerima dari kiriman J&T dengan nomor resi: JX1896024696. Orderan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Reguler Terlambat Kirim, Mediasi Agen Shopee Merugikan Seller 24 Juli 202311 Agustus 2023 Budiyanto 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya salah satu penjual di Shopee. Pada tanggal 10 Juli 2023 saya mendapatkan pesanan 2 dos (16 pcs) Roti Bluder Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Saya Tidak Ada Kejelasan dari J&T 23 Juli 2023 PURYANTO 5 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Berawal dari tanggal 20 Juni 2023 saya menggunakan jasa JNT untuk retur barang rusak yang saya order melalui salah satu Baca selengkapnya