Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Pengiriman dan CS SiCepat Sangat Mengecewakan 14 Juli 202325 Juli 2023 Septian 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Halu, Status kiriman paket kurir Saya sangat kecewa dengan layanan pengiriman SiCepat, yang menahan paket saya sejak tanggal 9 di Setiabudi dan hingga saat ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dikirim ke Alamat yang Salah 13 Juli 2023 Jonathan Simanungkalit 7 Komentar alamat pengiriman kurir, barang tidak diterima, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Konfirmasi terima barang, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Paket salah kirim, produk tidak diterima, Shopee Pada tanggal 27 Juni 2023, saya membeli barang melalui Shopee dari toko Grace And Glow Official, dengan nomor pesanan: 230627GRUX6XFD. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Bapak Syahroni 12 Juli 202312 Juli 2023 Ahmad Syafai Beri komentar Bukti pengiriman, Layanan kurir, Ninja Xpress, Retur paket Jakarta, 12 Juli 2023 Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com di Tempat Perihal: Tanggapan atas surat pembaca di mediakonsumen.com mengenai pengiriman paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Ibu Wiji Lestari 12 Juli 2023 Ahmad Syafai Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jadwal pengiriman, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, poin penalti, Status kiriman barang pesanan Jakarta, 12 Juli 2023 Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com di Tempat Perihal: Tanggapan atas surat pembaca di mediakonsumen.com mengenai pengiriman paket Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman SiUntung SiCepat “Stuck” Lebih dari 5 Hari 11 Juli 202315 Juli 2023 rama 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, SiCepat, Status kiriman paket kurir Selamat siang. Saya selaku penerima paket atas resi SiCepat dengan nomor: 001667220396, yang menggunakan layan SiUntung (estimasi 1-2hari). Paket berasal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Shopee Xpress Tidak Bisa Dinonaktifkan; Saat Ada Masalah, Tidak Ada Kejelasan 10 Juli 2023 alvinabilla 6 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya adalah salah satu penjual star seller di Shopee, yang menjadi korban pemaksaan penggunaan kurir Shopee Xpress oleh pihak Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Dikirim oleh Kurir J&T, Namun Diklaim Sudah Diterima 9 Juli 20239 Juli 2023 Misshelle 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Dear J&T, Ekspedisi Besar di Indonesia. Saya melayangkan komplain (surat terbuka) untuk mewakili beberapa konsumen yang sudah mengalami pengalaman yang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi untuk Bukalapak atas Penyelesaian Keluhan Saya 9 Juli 2023 Bobby SUgianto Beri komentar Asuransi Pengiriman, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Frequently Asked Questions (FAQ), Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Syarat dan Ketentuan Pertama, saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan Bukalapak. Surat ini saya buat untuk mengklarifikasi artikel yang sudah saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Ninja Datang Terlambat Tanpa Konfirmasi dan Tiba-tiba Membuat Status Pickup Seolah-olah Paket Tidak Siap 8 Juli 202312 Juli 2023 Wiji 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jadwal pengiriman, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, poin penalti, Status kiriman barang pesanan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, jika surat saya ini dimuat. Karena jujur, saat ini saya sangat tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Retur Paket Tanpa Konfirmasi yang Dilakukan oleh Ekspedisi Ninja 8 Juli 202312 Juli 2023 Syahroni 2 Komentar Bukti pengiriman, Layanan kurir, Ninja Xpress, Retur paket Pada tanggal 3 Juli 2023, paket saya dengan resi nomor: NVIDARKZO000000884 dikirim dari Solo dengan kurir Ninja Xpress. Dari hasil Baca selengkapnya