Keluhan Surat Pembaca ONS (Overnight Service) TIKI Mengecewakan 2 Desember 2022 Ahmad 1 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, TIKI, TIKI ONS Saya melakukan perjalanan ke Bali pada 28 November – 1 Desember lalu. Sialnya, saya lupa membawa obat yang harus saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket SiCepat Hilang Karena Kurir Salah Kasih Barang ke Orang Lain 2 Desember 202214 Desember 2022 ismail marzuki 62 Komentar Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Saya salah satu seller di Shopee yang sudah berjualan dari tahun 2018,dengan nama Toko Faza Celular yang menjual semua jenis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Estimasi Pengiriman Sudah Melewati Tanggal Tapi Pengajuan Pengembalian Barang dan Dana Saya Ditolak Penjual dan Pihak Shopee 1 Desember 20223 Desember 2022 Ada2-aja Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Sebelumnya terima kasih kepada media konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Berikut kronologinya : Pada tanggal 20 November saya memesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Klaim Belum Juga Dikembalikan ke Saldo Penjual 1 Desember 2022 Taufik Hidayat 3 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Saldo Penjual, Shopee, SiCepat Saya mengirim barang pesanan di Shopee, dengan nomor invoice: 22101032TUTC2Q. Kemudian dikomplain oleh pembeli tanggal 20 Oktober 2022,dengan alasan pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih 5 Hari, Status Paket COD JNE “With Delivery Courier” Belum Juga Sampai ke Penerima 1 Desember 20227 Desember 2022 Achmad Syarifudin 26 Komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Melalui tulisan ini saya ingin membagikan pengalaman buruk, yang kembali terulang untuk kedua kalinya, setelah pada bulan September saya mengalami Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Handy Andry 30 November 2022 Anteraja 2 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andry yang berjudul: “Paket Hilang dalam Pengiriman, Penjual yang Menanggung Rugi” di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Resi Pengiriman JNE JTR Tertempel di Produk Orang Lain 30 November 2022 Central 4 Komentar e-Commerce, JNE, JNE Trucking, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengiriman Tertukar, Status kiriman paket kurir Bismillah. Sore, saya dari Toko Central Foam Inoac Tangerang. Pada tanggal 11/11/2022 melakukan pengiriman kasur busa Inoac dari Tangerang menuju Indramayu Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pesanan Tidak Di-pickup dan Malah Dibatalkan oleh Kurir 30 November 2022 KERUI Teknobi 37 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Retur paket, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Kami sebagai penjual di Tokopedia sejak Agustus 2016, dan telah menggunakan layanan Anteraja lebih dari dua tahun. Sebagai penjual online Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Belum Diterima, Tidak Sengaja Klik Pesanan Diterima, Shopee dan Toko Tidak Membantu 29 November 2022 Iman Ibhen23 124 Komentar Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Konfirmasi terima barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Official Store, Ongkos kirim, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya pengguna Shopee pada tanggal 24 November 2022 melakukan transaksi d Shopee toko @candradwis. Pada tanggal yang sama, saya tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Handy Suryadjaja Husin 29 November 2022 SiCepat Ekspres 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Retur paket, Shopee, SiCepat, SiCepat Halu, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Handy Suryadjaja Husin dengan judul “Paket Baru Di-pickup, Malah Mau Diretur Lagi dan Ada Baca selengkapnya