Keluhan Surat Pembaca Proses Pembukaan Blokir Jenius yang Sangat Lama 15 Desember 202017 Desember 2020 Ralin 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, moderasi akun, Payment Gateway Pada hari Jumat, 13 November 2020. Saya mendapatkan email dari Jenius yang berisikan pemutusan aplikasi dari perangkat hp saya. Lalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Tidak Bisa Digunakan, CS Tidak Bisa Memberikan Solusi 14 Desember 202018 Desember 2020 Ferro Maulana 8 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Layanan Pelanggan Pada umumnya lembaga pembiayaan atau perusahaan mempunyai Customer Service (CS) yang mampu mengatasi masalah atau keluhan pelanggan atau konsumennya. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Hasil Investigasi Pembobolan Kartu Kredit BNI Tidak Ditindaklanjuti 12 Desember 202016 Februari 2021 Dewa 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Kepada Yth. Petinggi Bank BNI46, khususnya bagian Kartu Kredit BNI. Perkenalkan nama saya adalah Dewa Gede Ananta Wijaya, sekarang saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Hendratmo 9 Desember 2020 Redaksi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Hendratmo, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 3 Desember 2020 terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Setiawan Utama 9 Desember 2020 Redaksi 2 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Setiawan, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 28 November 2020 terkait Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gangguan Jaringan Data 4G+ Indosat 5 Desember 2020 Reno Beri komentar Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler Nama saya Reno Dwiheryana, saya merupakan pelanggan dari provider Indosat di nomor +6285814******. Selama hampir 3 minggu ini saya mengalami masalah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca KWH Meter PLN Buatan Tahun 1982 Belum Diganti, Sudah Melapor Tapi Tidak Direspon 3 Desember 2020 Garvin 1 Komentar Call Center, Layanan Pelanggan, Listrik, Meteran Listrik, PLN, PLN 123 Saya pelanggan PLN dengan nomor id 521070979267 sudah 2 kali meminta pergantian KWH meter yang sudah tidak akurat. KWH meter Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Indosat Ooredo, Perusahaan Besar dengan Pelayanan Sangat Buruk dan Asal-asalan Dalam Menangani Keluhan Customer 3 Desember 20209 Desember 2020 Hendratmo Muji Utomo 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler Yth. Indosat Ooredoo, Saya customer Indosat Ooredoo yang menggunakan Indosat dari tahun 2008-an. Saat ini saya sangat sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bpk. Ali Munandar 2 Desember 2020 XL Axiata 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai XL, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor ponsel hangus, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, XL Axiata Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan pelanggan atas nama Bapak Ali Munandar melalui mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Pengiriman UPS dan CAS Group Mengecewakan 1 Desember 2020 Bersih 1 Komentar Belanja dari luar negeri, biaya ekstra, Call Center, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, UPS Kami adalah customer layanan UPS berdasarkan tracking number 1Z7XR4436701778247, dan dikenakan biaya warehouse yang sangat tinggi tanpa ada pemberitahuan. Hingga Baca selengkapnya