Keluhan Surat Pembaca Harap Berhati-hati Jika Ingin Upgrade Speed Internet IndiHome! 19 Agustus 202123 Agustus 2021 Rusly 12 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, System Error, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, TV Kabel, Upgrade layanan Dear tim penanganan keluhan IndiHome, Dengan tersampaikannya surat ini, merupakan penyampaian keluhan yang ke-8 kali dari saya, selama lebih dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Grapari Telkomsel Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Grapari dan CS Telkomsel yang Sangat Buruk 18 Agustus 20211 September 2021 Rinaldo Saputra 26 Komentar Call Center, Customer Service, GraPari, Layanan Pelanggan, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Unreg Kartu Telkomsel Perkenalkan nama saya Rinaldo dari Kecamatan Rao, Kab. Pasaman, Sumatera Barat. Saya ingin membagikan pengalaman buruk saya seputar pelayan Grapari Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Witel Riau Kepulauan atas Surat Bapak Haris Sukma Nasution 17 Agustus 2021 Iman Susilo 1 Komentar Call Center, Customer Service, Denda, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, penghapusan denda, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Haris Sukma Nasution pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Pelanggan MNC Vision Sangat Buruk 16 Agustus 2021 Tumere 3 Komentar Autodebit Kartu Kredit, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Experience, Customer Service, Layanan Pelanggan, MNC Vision, TV Berlangganan Saya berlangganan MNC Vision dengan ID pelanggan: 110785935 selama bertahun-tahun, sejak namanya Indovision. Selama ini pembayaran biaya langganan dilakukan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Denda Pemutusan IndiHome Rp1.000.000,- 15 Agustus 202117 Agustus 2021 Haris Sukma Nasution 28 Komentar Call Center, Customer Service, Denda, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, penghapusan denda, Telkom 147, Telkom IndiHome Pada tanggal 08 Agustus 2021, saya mengajukan pemindahan alamat jaringan IndiHome (nomor pelanggan: 111601125747, a.n Haris Sukma Nasution), karena saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan yang Mengecewakan dari CS Gramedia.com 14 Agustus 202114 Agustus 2021 Earvin 1 Komentar Belanja buku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gramedia.com, Layanan Pelanggan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pre-Order, Refund Sejujurnya sudah pengen nulis ini sejak lama, cuma baru benar-benar kesampaian sekarang. Saya sudah muak sekali dengan pelayanan staf gramedia.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet First Media Sering Kali Gangguan! 13 Agustus 202123 Agustus 2021 Rendy 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya merupakan pelanggan First Media yang kira-kira sudah berlangganan selama 3 bulan (dari bulan Mei – sekarang), dengan nomor pelanggan: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Bertanggungjawab 11 Agustus 202111 Agustus 2021 Noldy 17 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Kronologi singkat pengalaman saya berbelanja di Shopee: 1 Agustus 2021, saya chat dengan penjual untuk mencari Baterai Acer Aspire 4732z Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Ibu Herlina Mawardi 10 Agustus 2021 Redaksi Beri komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Dengan Hormat, Terkait dengan Surat Pembaca yang disampaikan oleh Ibu Herlina, seperti yang dimuat di Mediakonsumen.com tanggal 3 Juli 2021 Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Ibu Rani Maharani 5 Agustus 2021 First Media Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com pada tanggal 3 Agustus 2021 berjudul “Kecewa dengan Buruknya Baca selengkapnya