Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Tokopedia Merugikan Pembeli 2 Oktober 2022 Nefri Anri 66 Komentar Customer Care, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Tokopedia Yth Tokopedia Pada hari kami tanggal 29 September 2022 saya komunikasi dengan salah satu toko di tokopedia yaitu Putra Jaya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Saldo Saya Sudah Di-refund oleh Tokopedia Terkait Kendala Kurir Rekomendasi 2 Oktober 2022 Rara Galih Nirwana 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Di sini saya akan mengonfirmasi terkait masalah dengan kurir rekomendasi Tokopedia. Tanggal 30 September 2022 saya dihubungi by phone oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Tidak Sesuai, Pengajuan Refund Ditolak oleh Seller Akulaku 2 Oktober 2022 Wisnu 15 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, PayLater, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Dear Akulaku, Saya membeli pesanan di Akulaku, nama merchant ELSHINTA dengan nomor pesanan: 202209171211217433621, pada tanggal 17 September 2022. Pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi karena Tertaut dengan Akun Tidak Dikenal yang Menunggak SPayLater 2 Oktober 2022 Ananta 23 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam, Terima kasih kepada Media Konsumen telah menerbitkan surat pembaca ini. Saya adalah pengguna Shopee, baik sebagai pembeli dan juga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Dana di Lazada Tidak Kunjung Diterima 1 Oktober 20224 Oktober 2022 revir 8 Komentar Belanja Online, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Pada tanggal 9 September 2022 saya membeli TV LG UP7550PTC 50 Inch UHD 4K TV di Lazada dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Asuransi Peralatan Elektronik di Blibli, Klaim Urus Sendiri 1 Oktober 202211 Oktober 2022 Abigail 14 Komentar Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja Online, Blibli.com, Cermati Indonesia, Cermati.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Marketplace, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan Saya membeli kipas angin Mt Edma 60 di Blibli seharga Rp5,4 juta pada saat pembelian, berikut dengan asuransi Cermati-nya. Kipas Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Mochamad Hasyim As’ari 30 September 202230 September 2022 SiCepat Ekspres 7 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mochamad Hasyim As’ari dengan judul “SiCepat Seenaknya Menaikkan Ongkos Kirim Berkali-kali Lipat Tanpa Konfirmasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JD.ID Tidak Memenuhi Kewajiban dan Membatalkan Pesanan Secara Sepihak 30 September 202214 Oktober 2022 Samuel 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Promosi Saya memesan barang LED TV TCL melalui aplikasi JD.ID, pada tanggal 23 September 2022, dengan nomor pesanan: 1112810795. Biasanya 1-2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Seenaknya Menaikkan Ongkos Kirim Berkali-kali Lipat Tanpa Konfirmasi kepada Seller 30 September 202230 September 2022 Mochamad Asari 27 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang memberikan wadah bagi saya untuk mengadu atas sengketa dengan ekspedisi SiCepat yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Kurir Rekomendasi Tokopedia 30 September 20222 Oktober 2022 Rara Galih Nirwana 58 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 22 September 2022, saya melakukan pembelian 1 unit hp di Tokopedia. Setelah pembayaran berhasil, saya chat penjual agar Baca selengkapnya