Keluhan Surat Pembaca Sprinter Shopee Express Tidak Sopan dan Menyudutkan Seller 16 Juli 2024 Aditya Dwi Sutrisno 75 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Sikap petugas, sprinter paket, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya punya toko online di Shopee, biasanya paket saya dijemput oleh tim Shopee Express. Tapi hari Senin tanggal 8 sampai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket Retur Shopee di J&T Kembali Bermasalah 14 Juli 2024 Putra 4 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya penjual di salah satu e-commerce, yaitu Shopee. Jika ada pesanan dengan sistem COD, sering memakai jasa kiriman JNT. Entah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengalaman Buruk Membeli PowerBank Kiip di Blibli.com” 12 Juli 2024 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi produk, Kiip powerbank, Marketplace, Mediasi Konsumen, official online store Salam hangat dari Blibli, Terima kasih atas perhatian Mediakonsumen.com terkait surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Henry Sinarto pada Rabu, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menyulitkan Konsumen untuk Pembelian Obat Keras dan Proses Bantuan Tokopedia Care Berbelit-Belit 12 Juli 202411 Juli 2024 dhyu20182 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, obat resep, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 7 Juli, saya membeli obat hipertensi dan obat tersebut tergolong obat keras. Saat itu, saya checkout bersamaan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Membeli PowerBank Kiip di Blibli.com 11 Juli 202412 Juli 2024 henry sinarto 4 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi produk, Kiip powerbank, Marketplace, Mediasi Konsumen, official online store Melalui surat ini saya menyampaikan kekecewaan saya bertransaksi membeli PowerBank merek Kiip tipe DPB2A di Blibli.com, dengan nomor pesanan: 12154299820. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Menahan Saldo Pengguna Secara Sepihak Tanpa Alasan yang Jelas 10 Juli 2024 wahyu29 8 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Histori transaksi, Lazada, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memuat surat pembaca saya, Pada tanggal 07 Juli 2024, saya selaku pengguna aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Express Memalsukan Status Laporan Pengiriman Paket 9 Juli 20249 Juli 2024 Pancha 6 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kesekian kalinya pihak ekspedisi Shopee melakukan pemalsuan laporan penerimaan paket oleh konsumen. Kali ini ketiga kalinya sejak saya menggunakan jasa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Tokio Marine Indonesia di Tokopedia Sangat Lama 9 Juli 2024 Muhammad Ilham 6 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Marketplace, Paket kiriman rusak, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Tanggal 8 Juni 2024, saya beli spare part motor di Tokopedia. Kemudian seller melakukan pengiriman pada tanggal 10 Juni 2024. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Barang COD yang Dikirim Melalui Lion Parcel 8 Juli 20248 Juli 2024 Hendry Gustijaya 37 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, dispute, e-Commerce, Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Lion Parcel, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, penipuan COD, Penyalahgunaan data, produk tidak sesuai pesanan, Tokopedia, Video Unboxing Saya sangat kecewa dengan penipuan COD yang dikirimkan melalui ekspedisi Lion Parcel, melalui program COD barang + ongkir, dan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Gratis Ongkir XTRA Diaktifkan Shopee Tanpa Konfirmasi 6 Juli 20246 Juli 2024 Vivisusanto 18 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi sepihak, Biaya Administrasi, Biaya Layanan, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Gratis Ongkir XTRA, Gratis ongkos kirim, Jualan Online, Marketplace, Ongkos kirim, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan pengguna, Potongan hasil penjualan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Buat kalian para seller di Shopee, kalian tahu gak kalau di Shopee ada peraturan baru per tanggal 1 Juli 2024? Baca selengkapnya