Keluhan Surat Pembaca Shopee Memenangkan Seller yang Menjual Produk Cacat 1 Agustus 2022 Rinaldo Saputra 23 Komentar Barang Rusak, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, refund policy, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Pada tanggal 17 Juli 2022, saya memesan baterai laptop saya merk ACER ES1 132 di Shopee. Saya menemukan seller dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Salah Kirim Barang, Hasil Komplain yang Saya Terima Sangat Tidak Memuaskan 29 Juli 2022 Ajang Prakoso 79 Komentar Aerostreet, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya selaku pihak pembeli (customer) dari Aerostreet, saya mengalami kendala dan baru kali ini saya merasakan kekecewaan terhadap pelayanan dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masih Percaya dengan Promo Seller Tokopedia? 29 Juli 202229 Juli 2022 Dominicojonatan 46 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, official online store, Official Store, Perbedaan harga, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya melakukan pembelian produk Prenagen susu UHT 200 ml di official store Tokopedia, ketika ada promo potongan harga dengan waktu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk atas Pengaduan Ibu Ayu Dwi Octaviani 21 Juli 2022 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRImo, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu Ayu Dwi Octaviani menjadi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belanja di Shopee Mengecewakan, Barang Retur Tidak Ada Refund Maupun Penukaran Barang yang Sama 20 Juli 2022 Wahyu Tejo 3 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Tanggal 17 Juni saya bertransaksi di Shopee untuk pembelian 2 unit baterai rechargeable dengan NO. PESANAN. 2206174AYFAR5P. Setelah sampai 1 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Produk Bermasalah, Proses Pengembalian Barang Saya Didiamkan Berhari-Hari oleh Shopee dan Shopee Mall Samsung Official 20 Juli 202220 Juli 2022 Ulfa Rusyida 43 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Refund, Retur barang, Samsung Indonesia, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan Uang saya mandek di Shopee sebesar Rp8.456.400 tanpa pemberitahuan/info apapun dengan jelas. Berawal saya membeli Samsung Smart TV 50 Inch Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kasus Salah Top Up Saldo DANA ke Nomor Orang Lain Tak Kunjung Ada Kabarnya 15 Juli 202215 Juli 2022 budi 31 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan Pada hari Minggu tanggal 10 Juli 2022 pukul 12:00, saya berniat top up saldo DANA senilai Rp735.000 ke nomor saya: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Shopee Tidak Membantu untuk Mengembalikan Dana yang Salah Top Up Saldo ShopeePay 13 Juli 2022 Tri 53 Komentar ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Shopee, ShopeePay, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 5 Mei 2022 pukul 17.45, saya melakukan top up saldo ShopeePay dengan nominal Rp1.972.000. Namun saya salah 1 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Salah Top Up Saldo di Aplikasi DANA 8 Juli 2022 canra astria 4 Komentar ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Virtual account Saya adalah pengguna akun DANA dengan nomor 08*2*9*0**90. Pada tanggal 03 Juli 2022, saya hendak top up akun DANA melalui Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Bantuan Mediasi untuk Transaksi Salah Transfer Sesama Nasabah BRI 8 Juli 202221 Juli 2022 ayu 34 Komentar Bank BRI, BRImo, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Assalamualaikum Wr. Wb. Kepada Yth. PT. Bank Republik Indonesia Di tempat Mohon bantuannya dari pihak Bank BRI terkait masalah yang Baca selengkapnya