Keluhan Surat Pembaca Admin Shopee Memenangkan Penjual, Walau Bukti Penjual Tidak Kuat Dimenangkan 14 Agustus 202216 Agustus 2022 Jack 55 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee Saya berharap Redaksi Media Konsumen dapat membantu. Saya bingung mau kasih judul seperti apa. Semoga bisa terbit ini surat agar Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan BRI 10 Agustus 2022 ADI PURYANTO 3 Komentar ATM, Bank BRI, Mediasi Konsumen, Transaksi Perbankan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Terima kasih dan apresiasi kepada Redaksi Media Konsumen, yang telah bersedia menayangkan dan menjembatani surat pembaca saya yang berjudul: “Mohon Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Bantuan Mediasi Terkait Masalah Salah Transfer Sesama Rekening BRI 9 Agustus 202220 Agustus 2022 Eva Yulisnur 74 Komentar Bank BRI, BRImo, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Assalamu’alaikum, wr. wb., Kepada Yth. Bank BRI Di tempat. Melalui surat ini saya mohon bantuannya terkait masalah salah transfer yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer 400 Juta Rupiah, Pihak Bank Tidak Membantu Menyelesaikan Masalah 9 Agustus 2022 Steve 109 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Internet Banking, KlikBCA, Mediasi Konsumen, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi Perbankan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya melakukan salah transfer melalui KlikBCA pada tanggal 14 Juli 2022, dengan nominal Rp400 jutaan. Transaksi dari rekening BCA a.n. Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Adi Puryanto 8 Agustus 2022 Bank BRI 2 Komentar ATM, Bank BRI, Mediasi Konsumen, Transaksi Perbankan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada PT. Bank Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Tanggapan Pembeli Sudah Terima Uang, Tapi Menuduh Penipu kepada Penjual 6 Agustus 20226 Agustus 2022 Resti (Putrikembarherbal75) Seller Shopee 165 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pembeli sebelumnya mengajukan pengembalian dana. Sambil diskusi di sana saya menawarkan kalau mau satu butir lagi pun akan saya kirim, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Terhadap Surat “Pengembalian Dana Ditolak Padahal Sudah Ada Kesepakatan dengan Penjual” 6 Agustus 2022 Sartika Lia 46 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pertama- tama saya ucapkan terima kasih kepada media konsumen yang telah menerbitkan surat saya sehingga mendapat atensi dari pihak Shopee. Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Mohon Bantuan Mediasi untuk Kekeliruan Transfer Dana Sesama BRI 5 Agustus 202210 Agustus 2022 ADI PURYANTO 10 Komentar ATM, Bank BRI, Mediasi Konsumen, Transaksi Perbankan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Pimpinan Bank Rakyat Indonesia Di tempat Mohon bantuannya dari pihak Bank BRI terkait kendala yang saya alami. Perkenalkan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Ditolak, Padahal Sudah Ada Kesepakatan dengan Penjual 4 Agustus 20226 Agustus 2022 Sartika Lia 210 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya pembeli di Shopee menuliskan keluhan saya terhadap Shopee. Kenapa bisa sudah dikirim semua buktinya dan sudah ada kesepakatan dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP, Dikirim Kayu 3 Agustus 20223 Agustus 2022 Multi 120 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Melalui surat ini saya meminta bantuan terkait permasalahan/kendala yang saya alami di salah satu aplikasi marketplace, yaitu Shopee. Saya melakukan Baca selengkapnya