Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee 24 Mei 2021 adi manuli 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Saldo minus, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Sehubungan dengan komplain saya tentang “Kecewa dengan Pelayanan Shopee” yang telah dimuat 16 Mei 2021 dengan ini saya sampaikan bahwa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Gsuite dari Penjual di Shopee Dibekukan Sepihak, Saya Rugi Ratusan Ribu Rupiah 22 Mei 2021 ANGGA WIRA HADINATA 9 Komentar Belanja Online, belanja produk digital, e-Commerce, Google Account, Gsuite, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk digital, Pusat Resolusi Shopee, rating konsumen, Shopee Saya melakukan pembelian akun Gsuite pada tanggal 5 Mei 2021 dengan nomor pesanan 210511CN8Y3W2U. Lalu pada tanggal 15 Mei 2021 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up Saldo LinkAja DigiPOS 6 Juta Rupiah 19 Mei 202119 Mei 2021 Uci 13 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DigiPOS Aja!, Dompet Digital, LinkAja, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Mohon bantuan Media Konsumen. Awal permasalahannya, saya salah top up saldo LinkAja DigiPOS pada tanggal 3 Mei 2021. Karena salah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Terulang Lagi di Shopee, Penjual Dapat Apesnya Saja 18 Mei 2021 Erwin 33 Komentar Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan Saya selaku penjual di Shopee kembali kecewa dengan tindakan Tim Pusat Resolusi Shopee. Setelah pada bulan Maret saya menghadapi kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Tim Customer Service Bukalapak 18 Mei 2021 Risan Yusup Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim Dear Media Konsumen, Terima kasih telah memuat tulisan saya untuk kesekian kalinya. Tulisan kali ini ditujukan untuk tim customer service Bukalapak. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Shopee 16 Mei 202124 Mei 2021 adi manuli 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Saldo minus, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya adalah salah satu penjual di Shopee yang melakukan transaksi penjualan tanaman hidup dengan userid toko: padma_flora. Pembeli komplain mengatakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keberatan dengan Keputusan Komplain Admin Bukalapak 14 Mei 20212 Juni 2021 Risan Yusup 7 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim Dear Media Konsumen, Terima kasih atas dimuatnya tulisan saya yang kesekian kali. Surat ini saya tujukan kepada admin komplain Bukalapak. Singkat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pengalaman Surat Pembaca Cerita Pengalaman Belanja Online, Berkali-kali Dikirim Ukuran Tidak Sesuai Pesanan 12 Mei 2021 Daniel Tatang 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen Sebetulnya saya tidak tahu bagaimana saya harus bercerita. Tapi ini cerita mengenai kerugian dalam berbelanja online. Membeli belanja online dipilih Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Shopee Merugikan Pembeli 9 Mei 2021 Enjum Jumhemi 28 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 02 Mei 2021 pukul 04:40 saya pesan laptop di salah satu penjual di Shopee, dengan nomor order: 210502HJVMNQY8. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pusat Resolusi Tokopedia Tidak Memberikan Solusi 4 Mei 2021 Lawrens FNU 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Halo selamat sore, Saya sangat kecewa dengan pelayanan Tokopedia. Pada tanggal 28 April saya ada memesan baju seperti di gambar Baca selengkapnya