Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Bonus TikTok 1,5GB Tidak Masuk” 9 April 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 9 April 2024 Ref.CM/CU/E/003/0424/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Munif melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Perpanjangan Paket Data Combo VIP XL untuk Kali Kedua 8 April 202421 April 2024 David Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, Perpanjangan layanan, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, XL Axiata Sebelumnya pada tanggal 7 Maret 2024, saya sudah menuliskan keluhan gagal perpanjangan nomor 08180505**58 paket Combo VIP 10 GB. Tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL 8 April 2024 IDA JAYATI Beri komentar biaya berlangganan, Fitur Aplikasi, gangguan masal, kumulasi kuota paket data internet, Kuota internet, Kuota internet hangus, Masa berlaku, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena sudah menjembatani keluhan saya, terkait keluhan saya yang telah diterbitkan dengan judul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nomor XL Prioritas Upfront Bermasalah, Namun Pihak XL Tidak Menanggapi Keluhan Saya 6 April 202430 Juni 2024 HENDRI TJAHJADI 3 Komentar Fitur Aplikasi, Kuota internet, Masa berlaku, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Saya adalah pelanggan XL Prioritas Upfront dengan nomer (08189***84 & 081955***77) sudah 2 minggu lamanya saya tidak dapat mengetahui berapa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setiap Perpanjang Kuota XL Hilang dan Tidak Sesuai Dikembalikan 2 April 202417 Mei 2024 Marianne Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Tanggal 22 Februari 2024 saya perpanjang paket akrab XL 10 saya pukul 22.07, tapi sebelumnya saya cek dulu total kuota Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Bonus TikTok 1,5 GB Tidak Masuk 1 April 20241 Mei 2024 Munif Beri komentar Bonus kuota data internet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Saya termasuk pengguna baru XL dengan nomor 0859303***56. Awalnya saya membeli kartu perdana XL, yang mana sudah ada kuotanya yaitu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perpanjangan Paket XL Prioritas Upfront Tidak Masuk 28 Maret 202425 April 2024 Riffa 3 Komentar biaya berlangganan, Fitur Aplikasi, gangguan masal, kumulasi kuota paket data internet, Kuota internet, Kuota internet hangus, Masa berlaku, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Terima kasih untuk Media Konsumen, yang telah menerbitkan keluhan saya terhadap XL. Saya adalah salah satu pengguna XL Prabayar dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan XL dan Erafone Mengecewakan 27 Maret 202426 Mei 2024 yosie william iroth 2 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, Fitur Aplikasi, myXL, nomor seluler pasca bayar, paket bundling, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Saya dan keluarga membeli handphone di salah satu gerai Erafone dan ditawarkan untuk membeli paket XL Prio tahunan. Jadi 4 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, terkait Solusi Jaringan yang Lambat 27 Maret 202428 Maret 2024 Adhitiar Beri komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang sebelumnya sudah membantu memuat keluhan saya terkait dengan jaringan yang lambat pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Internet Lain Tiba-tiba Aktif, “Bug” dari XL atau Sengaja Mengambil Keuntungan? 27 Maret 202416 April 2024 devi heryanti 1 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Perkenalkan, saya sebagai salah satu pengguna nomor provider XL. Kronologi awalnya, saya melakukan pengisian pulsa dari aplikasi pengisian pulsa ke Baca selengkapnya