Keluhan Surat Pembaca Transfer Order ke Lazada Dibatalkan Sistem Padahal Belum 24 Jam dan Dana Tidak Dikembalikan oleh Lazada 13 Desember 2022 Vera Purnomo 23 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Tanggal 8 Desember sekitar pukul 2 siang saya pesan pampers swety dengan total pembayaran 168.000. Saya tidak langsung bayar karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Satu Bulan Menunggu Refund Debit Online dari Tokopedia 11 Desember 2022 peter alimin 19 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan terkait pengembalian dana oleh pihak Tokopedia, untuk pesanan saya yang dibatalkan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Dibatalkan Tanpa Persetujuan Penjual, Padahal Produk Telah Dikirim 11 Desember 2022 Fifi Widyawati 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Jualan Online, Klaim kerugian, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund Terima kasih untuk Media konsumen yang menayangkan masalah ini. Saya admin dari Kedai Tukang yang berjualan di JD.ID. Tanggal 18 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Travelio, Mohon Proses Refund Saya! 8 Desember 2022 Suhendi 8 Komentar Apartemen, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Manajemen Properti, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Properti, Refund, Sewa Apartemen, Surat Perjanjian Kontrak, Syarat dan Ketentuan, Travelio Istri saya memesan unit apartemen melalui Travelio, untuk disewa dari tanggal 3 Desember 2022 sampai dengan 3 Desember 2023. Lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Sariah Parinduri 8 Desember 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Refund, Resi Invalid, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Sariah Parinduri pada tanggal 04 Desember 2022 dengan judul “Refund Berhasil, Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Jessica Anastasia 6 Desember 2022 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Kredit online, Kredivo, Media Sosial, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan online, Phishing, Social Engineering, Tokopedia Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Jessica Anastasia S alami, sebagaimana disampaikan dalam surat Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Mengaku Kurir, Transaksi Kredivo 14 Juta Rupiah di Blibli dengan Menggunakan Data Saya 6 Desember 202228 Desember 2022 novi tri nugroho 140 Komentar akses data di ponsel, Aplikasi Smartphone, Blibli InStore, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Kredit online, Kredivo, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Malware, Media Sosial, Modus Penipuan, PayLater, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Pencurian data, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Phishing, Social Engineering, Verifikasi Data Pada tanggal 16 November 2022, saya dapat WA dan telepon yang mengatasnamakan salah satu kurir di sebuah perusahaan jasa paket. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Seolah-olah Dikirim, Agar Penjual Tidak Kena Penalti 6 Desember 2022 FX Suprapto 51 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor resi pengiriman, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Penalti, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Samsung Official Store, Stok Produk, Tokopedia Dari banyak kali belanja di Tokopedia, ada beberapa penjual yang minta saya agar melakukan cancel dengan alasan barang tidak ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Berhasil, tapi Tetap Ditagih dan Diteror Telepon oleh Debt Collector 4 Desember 20228 Desember 2022 Sariah Parinduri 39 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Refund, Resi Invalid, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Saya tertipu oleh penjual di Akulaku, saat membeli meja makan. Resi yang diinput oleh penjual tidak bisa dilacak. Akhirnya saya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pesanan Tidak Di-pickup dan Malah Dibatalkan oleh Kurir 30 November 2022 KERUI Teknobi 37 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Retur paket, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Kami sebagai penjual di Tokopedia sejak Agustus 2016, dan telah menggunakan layanan Anteraja lebih dari dua tahun. Sebagai penjual online Baca selengkapnya