Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Auladi 11 Agustus 2023 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Auladi alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Minta Putus Internet dan TV MyRepublic, Tagihan Malah Jalan Terus 11 Agustus 202312 Agustus 2023 MegaMuamar 11 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian perangkat, Standard Operating Procedures, Tagihan Awalnya saya ingin memutuskan layanan Internet dan TV MyRepublic, pada tanggal 28 Juni 2023, karena ingin menggantinya dengan penyedia yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Berhenti Berlangganan IndiHome” 10 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, Pengembalian perangkat, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 Agustus 2023 oleh Ibu Fachrina Setia Rini mengenai keluhan berhenti berlangganan. Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Komplain Penagihan ke Rumah oleh DC Kredivo 10 Agustus 202316 Agustus 2023 Wiri Astuti 121 Komentar Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, Penagihan sebelum jatuh tempo, SOP, Tanggal jatuh tempo tagihan Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluhan saya, selaku kakak dari adik saya (a.n. Dini Nofianti). Yang mana adik saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Pencatatan SLIK OJK oleh Bank Neo Commerce dan Akulaku 9 Agustus 202318 Agustus 2023 Ayvrle 6 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan keluhan ini. Pertengahan Juli 2023, saya mengajukan fasilitas KPR Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Input Nomor VA Pembayaran Kredivo 9 Agustus 202311 Agustus 2023 Auladi 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Selamat pagi, nama saya Auladi. Pada tanggal 03/07/2023, saya melakukan pembayaran Kredivo melalui layar yang ada di Indomaret. Saya input Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Pelunasan Tagihan Adapundi, tapi di Aplikasi Masih Belum Berubah” 9 Agustus 2023 CS AdaPundi 2 Komentar AdaPundi, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Macet, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Verifikasi Pembayaran No. Surat: 125/CS-ITS/SK.MK/VIII/2023 Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Hal: Tanggapan terhadap Surat Pembaca atas nama Dea Nanda Dengan Hormat, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Satu Kendala di BRI Ceria Tidak Selesai dalam Waktu Kurang Lebih 40 Hari, Terbaik Memang BRI Ceria Ini” 8 Agustus 2023 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Soal LazPayLater” 7 Agustus 20239 Agustus 2023 Customer Service Atome Indonesia Beri komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kredit online, LazPayLater, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem bermasalah, Tagihan Kepada Yth., Bapak Sudoyo, Menanggapi keluhan Bapak Sudoyo pada www.mediakonsumen.com pada tanggal 4 Agustus 2023 berjudul “Keluhan Soal LazPayLater”, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bayar Atome Cash via BCA Virtual Account Belum Diproses Atome, Masih Tertunggak” 7 Agustus 20237 Agustus 2023 Customer Service Atome Indonesia Beri komentar Atome Indonesia, BCA, Billing System, Bukti pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Virtual account Kepada Yth., Ibu Fujianti, Merujuk pada laporan tersebut, pada tanggal 1 April 2023, kami menerima laporan pengaduan dari Sdr. Fujianti. Baca selengkapnya