Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak dalam Pengiriman JNE, Shopee Memotong Dana Penjual Secara Sepihak 19 Oktober 202128 Oktober 2021 Annisa 24 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, kerusakan barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, Shopee, Sistem bermasalah Dear Shopee Indonesia, Saya sangat prihatin dengan sistem administrasi Shopee Indonesia, yang secara sepihak memotong saldo penjual saya. Padahal saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo Bank Neo Commerce di Indomaret 19 Oktober 20211 November 2021 roqiima Beri komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indomaret, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Assalamualaikum, Saya Siti Rokhimah Yulianti Fitriyani. Saya ingin menyatakan pengaduan terkait kendala yang saya alami. Pada hari Kamis tanggal 14 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Halodoc Tidak Kunjung Masuk 19 Oktober 202125 Oktober 2021 Cindy 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dokter dan tenaga medis, Halodoc, Konsultasi Medis, Pembatalan layanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund Pada hari Rabu, 13 Oktober 2021 sekitar pukul 20.30 malam, saya yang sedang sakit membuka aplikasi Halodoc untuk menggunakan fitur Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Saldo Top Up Neobank (Neo+) Tak Kunjung Masuk 18 Oktober 2021 Dimas 5 Komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Permisi, izinkan saya menyampaikan keluh kesah saya kepada Neobank (Neo+). Kronologi kejadian, pada tanggal 14 Oktober 2021 pukul 19:42, saya hendak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak Subiyantoro 18 Oktober 2021 KREDIT PINTAR INDONESIA 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Bapak Subiyantoro, Menanggapi surat Bapak Subiyantoro melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 17 Oktober 2021 berjudul “Kredit Pintar Bersikukuh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Bank Neo Commerce Masih Belum Masuk 18 Oktober 2021 Izzatinnisafha 3 Komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya Izzatin Nisa. Saya ingin meminta pertanggungjawaban kepada Bank Neo Commerce, karena top up saldo saya belum masuk juga. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredit Pintar Bersikukuh Tidak Mau Mengembalikan Pembayaran yang “Double Transfer” 17 Oktober 202118 Oktober 2021 Subi Yantoro 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Kredit Pintar, yang pintar memintari orang. Saya a.n. Subiyantoro, pernah melakukan pengaduan masalah “dobel tranfer” pada tanggal 1 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Neo Now Tidak Masuk 16 Oktober 202116 Oktober 2021 Adnan Balfas 4 Komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. PT BANK NEO COMMERCE, Perkenalkan, saya nasabah Bank BNC. Pada tanggal 14 Oktober 2021, saya melakukan top up Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Lewat DANA, Pending Sampai 8 Hari 15 Oktober 202127 Oktober 2021 Lady 14 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Transaksi gagal, Transfer Dana Transfer lewat DANA ke BRI sebesar 2,2 jt dari tanggal 7 Oktober – 15 Oktober status masih pending. CS DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Rini Nuril Kalami 15 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Rini Nuril Kalami di Media Konsumen, “Transfer Pending Baca selengkapnya