Keluhan Surat Pembaca Refund Transaksi yang Menggantung dari DANA Belum Saya Terima 11 Februari 202312 Juli 2023 Indra Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Token Listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending Saya ada pembelian token listrik via aplikasi DANA, pada tanggal 04 Februari 2023 pukul 02:30 dini hari, dengan status berhasil. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Topup LinkAja Tidak Diproses Sejak 29 Desember 2022 10 Februari 202316 Maret 2023 Mahendra 21 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal Perkenalkan saya Hendra, saya topup Linkaja sejak 29 Desember 2022 dengan status sukses Sudah puluhan tiket keluhan saya kirimkan tapi Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Yasa 10 Februari 202310 Februari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, pembekuan saldo, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Update Data, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yasa dengan judul “Masalah Top Up Saldo DANA Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo DANA Setelah Ganti Nomor Telepon 9 Februari 202310 Februari 2023 Yasa Saiful Bahri 9 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, pembekuan saldo, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Update Data, Virtual account Saya top up saldo DANA via BCA senilai Rp550.000, dari tanggal 3 Februari 2023 sampai sekarang 6 Februari 2023, belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Meneruskan Dana ke Penjual, Tanpa Persetujuan Pembeli 9 Februari 2023 ADITYA 14 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Konfirmasi terima barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 14 Januari 2023, saya melakukan pemesanan produk barang Blok Seher 54P Cylinder Komplit Yamaha, dari salah satu toko Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas tulisan “Top Up e-Money via Aplikasi i.Saku, Sudah Lebih dari 2 Minggu Saldo Tidak Masuk! “ 8 Februari 2023 Indomaret 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, i-Saku, Indomaret, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Sehubungan dengan pemberitaan yang dimuat Media Konsumen pada tanggal 4 Februari 2023 berjudul “Top Up Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana (Refund) Tokopedia Belum Saya Terima 8 Februari 2023 kriswanto 15 Komentar Anteraja, Belanja Online, BRI Ceria, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Kurir, Laporan Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Refund Limit, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 14 Januari 2023, saya berbelanja di Tokopedia dengan nomor invoice: inv/20230114/mpl/2975580153. Pesanan langsung diproses pengiriman menggunakan kurir Anteraja, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Nori 8 Februari 2023 DANA Customer Support 5 Komentar Akun Pengguna, BRImo, BRIVA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Nori dengan judul “Pihak DANA Tidak Bisa Mengembalikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Arifin Hakim 8 Februari 2023 Akulaku Indonesia 6 Komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Arifin Hakim pada tanggal 2 Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pihak DANA Tidak Bisa Mengembalikan Dana yang Salah Top Up, Padahal Nomornya Tidak Terdaftar di Aplikasi DANA 7 Februari 20238 Februari 2023 Nori Metriani 27 Komentar Akun Pengguna, BRImo, BRIVA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Pada tanggal 06 Januari 2023, saya melakukan salah top up saldo DANA dari BRImo Bank BRI. Saya ingin top up Baca selengkapnya