Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres Atas Surat Bapak Dicky Pratama 31 Januari 2023 SiCepat Ekspres 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dicky Pratama dengan judul “Laptop Jualan Dinyatakan Hilang dalam Pengiriman, CS Shopee Main Klaim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee, Keterangan Barang Sudah Dikirim dan Diterima Tapi Saya Tidak Terima Barang Sama Sekali 30 Januari 202330 Januari 2023 MS 18 Komentar barang tidak diterima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, Shopee Express Dear Shopee Yth. Saya mau komplain nih, komplain via live chat, always bot yang jawab, komplain via email belum ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Penempelan Resi Ekspedisi J&T Cargo 30 Januari 202313 Februari 2023 Ida Maulidah 10 Komentar Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNT Cargo, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Salah Kirim Barang, Shopee Surat ditujukan untuk J&T Cargo. Saya memesan sofa bed dari aplikasi Shopee, tapi yang datang malah topi berlusin-lusin. Nomor resi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Laptop Jualan Dinyatakan Hilang dalam Pengiriman, CS Shopee Main Klaim ke SiCepat Tanpa Konfirmasi ke Penjual 27 Januari 20237 Februari 2023 Kirun 117 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures Izinkan saya menceritakan mengenai kasus yang terjadi kepada saya, mengenai barang hilang saat pengiriman menggunakan ekspedisi SiCepat dan melalui e-commerce Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selisih Ongkir Shopee Sampai 4 Transaksi pada Bulan Januari 2023 27 Januari 2023 Vibria Sani 3 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee, Sistem bermasalah Dear Shopee, Mohon sekali untuk segera menanggapi surat pembaca saya perihal selisih ongkir, karena selisihnya juga lumayan banyak dan ada Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Ada Solusi untuk Telat Bayar Shopee Pinjam? 24 Januari 2023 M 84 Komentar Bunga Pinjaman, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, restrukturisasi kredit, Shopee, Shopee SPayLater Selamat siang, Saya hanya ingin meminta pendapat atau saran dari rekan-rekan semua. Lokasi saya di Kota Semarang Jawa Tengah. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Kunjung Menonaktifkan Jasa Kirim Shopee Express 22 Januari 2023 Guntur Tsalatsa Putra 58 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Saya adalah salah satu penjual di Shopee dengan akun vie_photoprops. Yang selama ini menggunakan jasa kirim JNT Express dan JNE Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penggantian Dana Sebagian atas Barang Jualan yang Rusak dalam Pengiriman 22 Januari 2023 irvan irvan 2 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 2 Januari 2023, saya mendapat balasan email dari CS Shopee, dengan nomor laporan: 2212250K937F8AR, bahwa tidak ada pergantian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Shopee dan Remington Official Indonesia Sangat Mengecewakan 21 Januari 2023 Isti Chalifati Lazuaria 15 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, dispute, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, official online store, Official Store, Pusat Resolusi Shopee, Remington Indonesia Official Shop, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Halo, saya seorang pengguna Shopee dengan id: ica_lazuar. Pada tanggal 29 Desember 2022 pukul 19.48, saya melakukan pemesanan barang dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money di Shopee, Saldo Tidak Masuk, Pengembalian Dana Ditolak! 20 Januari 2023 M P 7 Komentar Bank Mandiri, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Tanggal 16 Januari 2023, saya melakukan 2x pengisian e-money dari Neo Bank dari pukul 7.45 pagi, tapi tidak kunjung masuk Baca selengkapnya