Keluhan Surat Pembaca Kendala Tidak Muncul Nomor Resi Anteraja di Shopee Kembali Terjadi Awal April 2022, Alhasil Paket Tidak Dapat Dikirimkan 2 April 20226 April 2022 Muhammad Firman Nur Setiawan 2 Komentar Anteraja, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pick-up Paket, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir Pada awal bulan Januari 2022 terjadi kendala tidak munculnya nomor Resi Anteraja di Shopee. Penanganan saat itu memerlukan waktu 3-4 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 3 Kali Buat Laporan, AnterAja Tidak Ada Respon untuk Pemintaan Pengiriman dari Bukalapak 30 Maret 20226 April 2022 anggi 7 Komentar Anteraja, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pick-up Paket, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir Dear AnterAja, Mengenai masalah dengan nomor pelaporan 4356417 pihak AnterAja sama sekali tidak memiliki respon padahal pengiriman next day. Tapi Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Pertanyaan Surat Pembaca Lazada, Marketplace Besar tapi Sistem Payah dengan CS “Useless” 28 Maret 2022 Dicky 9 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Nomor resi pengiriman, pemblokiran akun, SiCepat, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 20 Maret 2022, saya seperti biasa kirim barang jualan saya di Lazada dan terjadilah kasus. Barang tidak bisa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Melakukan “Overcharge” pada Ongkos Kirim 26 Maret 202226 Maret 2022 buatbeli 33 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, Sistem bermasalah Saya adalah penjual di Shopee. Barang yang saya jual di Shopee tergolong barang receh, seperti ikat rambut, gelang tangan, dll, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecurangan Sistem Ongkos Kirim di Shopee? 22 Maret 202222 Maret 2022 Herbami 11 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, Sistem bermasalah Kami adalah salah satu seller di Shopee, yang menjadi korban kecurangan sistem ongkos kirim Shopee. Kejadian bermula pada nomor order: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo ShopeeFood Bermasalah 20 Maret 2022 Raden B 7 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Makanan dan minuman online, Promosi, Shopee, Shopee Food, Sistem bermasalah, Voucher Saya order ShopeeFood pada Kamis 17 Maret 2022, menggunakan voucher cashback 65% sampai dengan Rp20 ribu, tapi tidak bisa. Kemudian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Indah Puspitasari 16 Maret 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akucicil, Akulaku, Akulaku Finance, Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Cicilan Kredit, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Indah Puspitasari pada tanggal 25 Febuari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Rico Anthony Firmansyah 10 Maret 2022 Humas BCA Beri komentar Autopay, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Limit Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah Menanggapi keluhan Bapak Rico Anthony Firmansyah di Redaksi Media Konsumen tanggal 05 Maret 2022 dengan judul “Autopay BCA Bermasalah, 3 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku Indonesia atas Surat Ibu Indah Puspitasari 10 Maret 202210 Maret 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akucicil, Akulaku, Akulaku Finance, Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Cicilan Kredit, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Jakarta, 9 Maret 2022 Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Indah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Muhammad Izazad 9 Maret 2022 PT Bank DBS Indonesia 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digibank, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Pengajuan kartu kredit, Pengajuan kredit, Sistem bermasalah, Verifikasi, Verifikasi Data Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya