Keluhan Surat Pembaca Sistem Resi Otomatis Wahana di Bukalapak Merugikan Pembeli dan Penjual 22 Oktober 202323 Oktober 2023 Atmadi 10 Komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, kurir rekomendasi, Layanan kurir, Status kiriman paket, Wahana, Wahana Prestasi Logistik Terima kasih kepada mediakonsumen yang telah menjadi media dalam menyelesaikan berbagai masalah dengan fair, baik masalah toko online, layanan umum, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Wahana Tidak Kunjung Diterima 1 Oktober 2023 AndyL 1 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Wahana, Wahana Prestasi Logistik Pada tanggal 2 September 2023, saya mengirimkan paket melalui ekspedisi Wahana, dengan nomor resi: 4P5T7BRA. Paket tidak sempat saya foto Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Sengaja Mengulur Waktu Supaya Paket Retur Tidak Bisa Diklaim 15 September 202315 September 2023 Fifi Widyawati 6 Komentar e-Commerce, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket Berkaitan dengan retur paket Shopee yang belum saya terima, dengan nomor order 2308071KUR8SUS dan ekspedisi SiCepat Gokil, nomor resi: 004230473407. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penerima Harus Menunggu Lebih Lama dari Waktu Perkiraan Akibat Kesalahan Pihak J&T Cargo” 28 Agustus 2023 JnT Cargo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNT Cargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Jakarta, 28 Agustus 2023 Kepada Yth. Bapak Alfonsus Pramana Pasuruan, Jawa Timur Perihal: Surat Tanggapan Keluhan Bapak Alfonsus Pramana Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penerima Harus Menunggu Lebih Lama dari Waktu Perkiraan Akibat Kesalahan Pihak J&T Cargo 26 Agustus 202328 Agustus 2023 Alfonsus Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNT Cargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Salam untuk portal Media Konsumen dan pembaca semua. Perkenalkan, saya adalah bagian dari tim pembelian di salah satu perusahaan. Kejadian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca J&T Meretur Semua Paket COD? 9 Agustus 2023 Yungkie 38 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Pada tanggal 1 Agustus 2023, saya memesan barang di TikTok Shop dengan pembayaran COD. Pesanan dikirim dengan menggunakan jasa kurir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman dari Jakarta ke Tangerang, Hampir 2 Minggu Belum Juga Sampai! 3 Agustus 20233 Agustus 2023 Andrian 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Salam sejahtera untuk portal Media Konsumen dan kawan-kawan semua. Perkenalkan saya adalah seller di marketplace Shopee yang juga merupakan pelanggan setia Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kasus yang Sama Terjadi Lagi di J&T 26 Juli 202326 Juli 2023 Danu 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, J&T, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Ini surat kedua yang saya kirim ke Media Konsumen, karena sampai saat ini J&T belum menindak lanjuti komplain saya yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Muntasir 26 Juli 2023 JT Express 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, J&T, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Muntasir, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket J&T Tidak Bergerak, Layanan CS Buruk” , kami mohon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket J&T Tidak Bergerak, Layanan CS Buruk 24 Juli 202326 Juli 2023 Muntasir . 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, J&T, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Halo pembaca. Perkenalkan, nama saya Muntasir dari Tangerang. Saya selaku pihak penerima dari kiriman J&T dengan nomor resi: JX1896024696. Orderan Baca selengkapnya