Keluhan Surat Pembaca Diserbu Konten Berlangganan Bahkan Ketika Sudah Berhasil “UNREG” 11 Maret 202211 Maret 2022 Raharjo 3 Komentar 3 Indonesia, Customer Service, Konten Premium, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, pemblokiran layanan, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, SMS Premium, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Tri 3, Tri Indonesia Mohon Media Konsumen bisa menyuarakan keluhan saya. Saya pengguna kartu 3 (three). Pulsa saya terpotong terus karena ada SMS konten berlangganan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Denda Home Credit yang Memberatkan 11 Maret 202216 Maret 2022 Rachmadi 28 Komentar Bukti pembayaran, Denda, Home Credit Indonesia, Hutang pinjaman, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan Saya merupakan debitur dari Home Credit Indonesia dengan nomor kontrak: 4001174504. Bulan ini, cicilan yang saya harus bayar seharusnya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mohon Bantuan untuk Refund Tiket Pesawat Citilink yang Dipesan melalui Traveloka 11 Maret 202214 Maret 2022 Lilis Tambunan 3 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Gift Voucher, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel voucher, Voucher Saya Lilis Riana Tambunan. Pada tanggal 26 Januari 2022, saya beli tiket pesawat Citilink untuk langganan saya, atas nama Betty Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Tidak Bisa Beli Semua A+ Rewards 10 Maret 202214 Maret 2022 Erwin Wiradinata Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Gift Voucher, Payment Gateway, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya pemilik akun DANA Premium sudah terverifikasi KTP dengan nomor 0851082214** sejak beberapa bulan ini tiba-tiba tidak dapat klaim voucher Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Team Dispute Shopee Menyetujui Komplain Tanpa Adanya Bukti Jelas dari Pembeli 10 Maret 202210 Maret 2022 Fifi Widyawati 8 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya admin dari Kim Shop di Shopee. Tanggal 4 Maret 2022, kami menerima komplain Shopee dengan pengaduan nomor: 220304163739955 dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesan Laptop dari Akulaku; Barang Tidak Sesuai Deskripsi, Pesanan Susah untuk Diretur 8 Maret 202217 Maret 2022 Deddy Rundengan 24 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pada perkiraan tanggal 25, saya pesan barang di Akulaku dari salah satu toko bernama MR_Store dengan Produk laptop Asus dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lavon Swancity atas Surat Pembaca Bapak Jureynolds 7 Maret 2022 PR SwanCity Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, KPR, Kredit Rumah, Lavon City, Pembatalan kontrak, Pengembalian Uang Muka, Pengembang properti, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Uang Muka Yth. Bpk. Jureynolds, Menanggapi pemberitaan di mediakonsumen.com, pada tanggal 21 Januari 2022 perihal “Kecewa, Sudah 8 Bulan Pengembalian DP Lavon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Diblokir oleh Sistem, CS Tidak Membantu Sama Sekali 4 Maret 20224 Maret 2022 Andika Christianto 20 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Anteraja, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pick-up Paket, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Yth. Shopee, Tujuan saya melayangkan ini bukan berniat menjelekkan nama Shopee atau Anteraja, tetapi mengharapkan keseriusan menangani masalah untuk pelayanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Abraham Dharmawan 1 Maret 2022 OVO Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Abraham Dharmawan untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca CS OVO Tidak Mampu Membaca dan Menjawab Pertanyaan Pengguna? 25 Februari 20221 Maret 2022 Abraham 25 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Berikut adalah pengaduan saya tentang perlakuan Customer Service OVO, terutama di Instagram. Saya sebenarnya malas bikin komplain ini, tapi apa Baca selengkapnya