Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Tokopedia Dibatalkan dengan Tuduhan Pelanggaran Tanpa Bukti 9 Februari 2022 K 67 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Invalid Pada tanggal 26 Januari 2022, istri saya (a.n. Viecentia Wijaya) melakukan pembelian sebuah smartphone di Tokopedia, dengan menggunakan voucher cashback, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Blibli Lepas Tanggung Jawab atas Kerusakan Smart TV yang Dikirim Tanpa Paking Kayu 9 Februari 2022 Darma 21 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, e-Commerce, JNE Express, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 4 Januari 2022, saya membeli Smart TV Xiaomi di Blibli, dengan nomor transaksi: 12089165695. Biaya ongkos kirim sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka PayLater Virtual Number Menjebak dan Merugikan, Tetap Ditagih Bunga Walaupun Transaksi Dibatalkan 8 Februari 2022 Tangguh 14 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Saya adalah pelanggan setia Traveloka sejak tahun 2014. Saya selalu membayar cicilan saya di awal sebelum jatuh tempo dan tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Adi Puryanto 7 Februari 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Adi Puryanto pada tanggal 12 Januari 2022 yang berjudul “Kecewa Pelayanan SiCepat, Paket yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pembatalan Pesanan Sepihak oleh Sistem Tokopedia 4 Februari 2022 Putra 29 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya sangat kecewa dengan sistem Tokopedia yang membatalkan pesanan sepihak. Saya sebagai pengguna baru Tokopedia merasa kecewa, saya sudah senang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sebuah Bukti Tidak Konsistennya Sistem di Tokopedia 4 Februari 2022 Novy 70 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya melakukan 3 transaksi di Tokopedia dalam waktu yang berdekatan, dengan nomor invoice: INV/20220111/MPL/1937752499, INV/20220111/MPL/1939487639, INV/20220112/MPL/1942918867. Transaksi ini saya lakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya Cicilan Virtual Number Traveloka Paylater Tetap Berjalan Meski Pembatalan Dilakukan oleh Penjual 3 Februari 2022 Febiola 13 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Traveloka PayLater Sebelumnya, saya adalah pengguna setia Traveloka dan sering menggunakan Paylater karena berbagai promo menarik yang ditawarkan dan memudahkan dalam bertransaksi, Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Arief Rachman 3 Februari 2022 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Arief Rachman untuk bertransaksi dan menjadi pelanggan setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan INDODANA Tanggapan Tanggapan INDODANA atas Keluhan Bapak Okky Alwan Baidhoo 3 Februari 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana 1 Komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Tokopedia Sehubungan dengan surat pembaca atas nama Bapak Okky Alwan Baidhoo yang diterbitkan oleh Media Konsumen pada tanggal 1 Februari 2022 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Danamon atas keluhan Ibu Tri Astuti 3 Februari 2022 Ratna Fristikayanti Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank Danamon, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Grab, Kartu Kredit Bank Danamon, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Tri Astuti melalui Redaksi Mediakonsumen.com pada 02 Februari 2022 Baca selengkapnya