Keluhan Surat Pembaca Traveloka Virtual Number, Refund-nya Kenapa Lama? 17 Juni 202222 Juni 2022 Novi Novi 8 Komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Awal mulanya saya order barang di Shopee, pembayaran menggunakan VN BNI Traveloka dan statusnya sukses. Lalu saya baru ngeh, kalau Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Event Promosi yang Diadakan KoinWorks 17 Juni 202217 Juni 2022 Dante 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Koinworks, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pendanaan Online P2P Lending, Pinjaman Online, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi Saya merupakan user KoinWorks. Sebagai user, saya sangat kecewa dan menyayangkan pihak KoinWorks terkait event “NEOCUAN” & Payment links. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak dalam Pengiriman JNE, Dana Penjual di Shopee Hanya Dikembalikan Sebagian 16 Juni 202227 Juni 2022 winner 12 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Shopee, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan pembaca, semoga kita semua selalu diberikan kesehatan. Ok saya lanjut cerita awal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Isna Mardiana 15 Juni 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 15 Juni 2022 Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Isna Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Putra Talenta 15 Juni 2022 JNE EXPRESS 4 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Shopee, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 8 Juni 2022 berjudul “Laptop Seharga 10 Juta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Sistem Komplain Akulaku, Merugikan Pembeli 14 Juni 202215 Juni 2022 Isna Mardiana 18 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Syarat dan Ketentuan Dear CS Akulaku, CEO, atau siapa pun yang harus bertanggung jawab. Saya sungguh kecewa dengan cara penanganan CS Akulaku, Mohon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional VI atas Surat Bapak Muhammad Herru Ristian 14 Juni 2022 Telkom Regional 6 Kalimantan Beri komentar Berhenti Berlangganan, Denda, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Telkom IndiHome Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Herru Ristian di mediakonsumen.com pada tanggal 31 Mei 2022 berjudul “Berlangganan Indihome Serta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher DANA Tidak Bisa Digunakan 14 Juni 20226 Juli 2022 Yusuf 4 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca saya. Izinkan saya bercerita tentang permasalahan yang saya alami. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Melakukan Pembayaran SPayLater di Aplikasi Shopee, Akun Malah Diblokir 13 Juni 2022 Yunida Sidabutar 44 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Pelunasan Tagihan, pemblokiran akun, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Surat Keterangan Lunas, Syarat dan Ketentuan Dear Manajemen PT. Shopee Indonesia, Saya Yuni Sidabutar, pelanggan setia Shopee Indonesia. Pada tanggal 10 Juni 2022, saya sudah melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membatasi Akun untuk Menggunakan Promo, Tanpa Alasan yang Jelas 13 Juni 202213 Juni 2022 Ikhsan 10 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, GoPay, Marketplace, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Card, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran, Voucher Perkenalkan, nama saya Ikhsan Budiyanto. Pertama-tama, saya mengucapkan terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan hak Baca selengkapnya