Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Care Tidak Profesional Menangani Pesanan Saya yang Dinyatakan Hilang Saat Pengiriman oleh SiCepat 22 April 202225 April 2022 Iskandar 21 Komentar Asuransi Pengiriman, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, produk tidak diterima, Refund, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 12 April 2022, saya berbelanja online melalui Tokopedia, pengiriman menggunakan kurir SiCepat dengan nomor resi: 003029420387. Status tracking, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MAP Gift Voucher Tidak Transparan, Tidak Ada Expired Date tapi Tidak Berlaku 21 April 2022 Amelia Apriantika 49 Komentar Kedaluwarsa, MAP Gift Voucher, MAP Group, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Saya membeli apartment dan mendapatkan voucher MAP seperti di bawah ini pada tahun 2018. Pada voucher tersebut tidak dituliskan expired Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan dari Pelanggan Indosat yang Sudah Menjadi Pelanggan Setia Selama Hampir 20 Tahun dan Selalu Bayar Tepat Waktu 21 April 2022 Benny Alexsander 7 Komentar Berhenti Berlangganan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Bersama dengan ini saya menyampaikan keluhan kepada Indosat. Sebelumnya keluhan ini sudah saya sampaikan via email, telepon kepada CS, bahkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Program Promo Tukar Poin Indosat 21 April 2022 Ikraq Nafia 5 Komentar Biaya Administrasi, biaya ekstra, customer loyalty program, Hotelmurah.com, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, OVO, Point redeeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Top Up Saldo, Transparansi Informasi, Tukar Poin Indosat Saya pelanggan Indosat yang tertarik menukar poin Indosat dengan program “Top up OVO berapa saja, dapat extra saldo OVO up Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Menerima Lembar Tagihan UOB Sejak Pertengahan Tahun 2021 20 April 202223 April 2022 devi 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Saya menjadi nasabah UOB Indonesia lebih dari 5 tahun dan sebelumnya tidak pernah ada kendala apa pun. Namun semenjak bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Barang Dibatalkan Sepihak oleh Shopee 20 April 2022 vanya 2 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan Sepihak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Melalui Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan keluhan saya, terkait pengembalian barang dan dana di Shopee. Pada tanggal 26 Maret Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Padma 20 April 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Belanja retail, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, myBCA, Pembayaran non tunai, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi Menanggapi keluhan Ibu Padma Sindura Adhyarini di Surat Pembaca Media Konsumen tanggal 13 April 2022 dengan judul “Promo QRIS BCA Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Biaya Penanganan Shopee SPayLater 19 April 2022 Maria 110 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Penanganan, Biaya Transaksi, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya sangat tertipu dengan Shopee SPayLater. Saya berbelanja di Shopee dan ada voucher cashback 6% sampai dengan Rp400 ribu, tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Gabenaniula 18 April 2022 Traveloka Indonesia 2 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Kepada Yth., Bapak/Ibu Gabenaniula Saruksuk, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Gabenaniula tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kupon Diskon di Neobank Terkunci Gara-Gara Transaksi Top up Gopay Dibatalkan 17 April 2022 Kata 1 Komentar Akun Pengguna, Bank Neo Commerce, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan Assalamu’alaikum wrb Pada Tanggal 13 April 2022 saya melakukan top up gopay di Neobank menggunakan kupon diskon, tapi transaksi di Baca selengkapnya