Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat Lion Air Karena Reaktif, Namun Tidak Ada Kejelasan dan Sudah Lewat dari Jangka Waktu yang Diinfokan 4 Oktober 2020 Dewi Jayanti Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Rapid Test Covid19, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat Dear Lion Air Group, Tolong diberikan penjelasan mengenai refund tiket pesawat akibat (hasil tes) calon penumpang reaktif sehingga batal terbang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo Bukalapak Tidak Transparan dan Membohongi Konsumen 3 Oktober 202012 Oktober 2020 AneGoogle 4 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Promo, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 2 Oktober 2020 saya melakukan pembelian Emas lewat Bukalapak dan mengikuti promo pembelian BukaEmas dengan nomor transaksi 205641853176GLP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Diblokir Shopee Tanpa Kejelasan, Dana Tidak Bisa Ditarik Sama Sekali! 3 Oktober 20207 Oktober 2020 Andika Setiawan 9 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Selamat sore, perkenalkan saya pemilik akun Shopee @thereshadebora, pada tanggal 26 September saya mendapatkan email yang tertulis “Kami ingin menginformasikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Terima Cashback Tokopedia padahal Tidak Ada Manipulasi Transaksi 2 Oktober 2020 Andi K 24 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya adalah pengguna aktif Tokopedia. Pada tanggal 24 September 2020, saya melakukan transaksi dengan nomor invoice INV/20200924/XX/IX/636179271 dengan menggunakan kode Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Keluhan Bapak Rois Mustofa 2 Oktober 20202 Oktober 2020 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rois Mustofa di Media Konsumen, “Ganti Nomor HP Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ganti Nomor HP Akun DANA Harus Pakai Selfie KTP 29 September 20202 Oktober 2020 Andi 9 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan, Update Data, Verifikasi Data Saya memiliki akun Bukalapak dan DANA untuk melakukan proses pembayaran. Nomor HP untuk akun DANA saya adalah: 081296090***. Nomor tersebut Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Kerjasama dari Team Shopee 29 September 2020 ambinegara 1 Komentar Akun Dibekukan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan Berdasarkan surat terbuka yang saya buat dan diterbitkan oleh Media Konsumen pada tanggal 27 September 2020, saya sebagai pemilik akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menjebak Customer Demi Mendapatkan Uang 15% dari Tindakan yang Tidak Halal! Karma Berlaku Guys 28 September 2020 Donald 102 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Transaksi kartu kredit Tokopedia Menjebak Customer Demi Mendapatkan Uang 15% dari Tindakan yang Tidak Halal! Karma Berlaku Guys ?? Selamat siang teman-teman semua Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Dibekukan, Dana Penjualan Diambil Pihak Shopee 27 September 202029 September 2020 ambinegara 21 Komentar Akun Dibekukan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 23 September 2020, akun Shopee saya tiba-tiba log out dari Shopee dan tidak dapat login kembali, dengan alasan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Taktik Berkedok “Bundling” dari Indosat Ooredoo 26 September 20204 November 2020 Lisgumantika 34 Komentar Berhenti Berlangganan, Debt Collector, Erafone, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Dear Indosat Ooredoo, Pada tanggal 25 September 2020, saya mendapat surat dari PT Perkasa Abadi Perdana. Amplop yang digunakan kecil Baca selengkapnya