Tanggapan Tanggapan perihal “Kualitas CS Lazada yang Tidak Profesional” 17 Oktober 2023 Lazada Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, jualan produk digital, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Pendaftaran akun baru, Pendaftaran kemitraan, produk digital, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 9 Oktober 2023 berjudul “Kualitas CS Lazada yang Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membatalkan Cashback Tanpa Alasan yang Jelas dan Valid 17 Oktober 2023 Carissa Margaret 30 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Pada tanggal 10 Oktober 2023 lalu, saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan memanfaatkan voucher cashback ‘kupon kilat’ yang telah saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemaksaan Penggunaan Shopee Xpress Membuat Saya Rugi Saat Paket Hilang 16 Oktober 2023 Novita 26 Komentar aktivasi layanan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya salah satu korban kebobrokan sistem Shopee yang memaksa seller mengaktifkan jasa kirim Shopee Xpress di toko saya, padahal saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecurangan Tokopedia Mengubah Keterangan Invoice Pembelian 16 Oktober 2023 zaki z 44 Komentar Belanja Online, Bukti transaksi, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Flash Sale, Invoice, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan Promo, Perubahan sepihak, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 10 Oktober 2023, saya melakukan pembelian barang di Tokopedia, dengan menggunakan kupon cashback. Pada invoice tertera jelas saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Kredivo Score Diturunkan Walaupun Rutin Melakukan Transaksi dan Bayar Angsuran Tepat Waktu” 16 Oktober 2023 Kredivo Beri komentar credit score, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan Yamaha Nmax Saat Shopee Live Flash Sale Dibatalkan Sepihak 16 Oktober 2023 Iptia 64 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Promo, Promo Diskon, Promosi, Shopee, Shopee Live, Shopee Live Flash Sale, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Halo, saya dengan Iptia, pemilik akun bibhai di Shoppe. Seperti biasa, Shopee selalu mengadakan event promo setiap bulannya. Pada event Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca War Event Tokopedia TV TCL Hanya Gimmick! 16 Oktober 202316 Oktober 2023 Mamaff 7 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, email pengguna, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan, TCL, Tokopedia, Tokopedia Care, Voucher, Voucher Belanja, Voucher kompensasi, WIB Tokopedia Dengan hormat, Melalui surat ini, saya menyampaikan keluhan kepada Tokopedia. Pada tanggal 25 September 2023, saya berhasil mendapatkan TV TCL. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Promo Cashback Bayar Tagihan XL Prioritas di Aplikasi Gojek 16 Oktober 2023 Sastrawijaya 4 Komentar Cashback, Cashless Payment, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Gopay Coin, GoTagihan, myXL, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Transparansi Informasi, XL Prioritas Terima kasih Media Konsumen, karena sudah menyediakan media untuk keluhan konsumen. Perkenalkan, saya Teddy. Pada tanggal 14 Oktober 2023 pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Lari dari Tanggung Jawab atas Promo yang Diberikan 15 Oktober 2023 Dozi 51 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Gift Voucher, Marketplace, Pembatalan Promo, pembatasan akun, Promo, Promo Diskon, Promo kartu kredit, Promosi, redeem voucher, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Tokopedia Gift Card, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher Awal bulan Oktober 2023, Tokopedia mengadakan promo voucher cashback, yang bisa diklaim setiap pukul 14.00 WIB. Voucher tersebut dapat digunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Merasa Tertipu dengan Promosi AXIS di Website store.axis.co.id” 14 Oktober 2023 XL Axiata Beri komentar Axis, AXISnet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, SIM Card, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 14 Oktober 2023 Ref.CM/CU/E/004/1023/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Taufiq Wildan Fanani Baca selengkapnya