Pembeli Tidak Bisa Dihubungi Ketika Paket COD Diantar

Saya adalah salah satu penjual di TikTok Shop, dengan nama: Sehat Martt. Pada tanggal 18 September 2025, saya menerima pesanan

Baca selengkapnya

Tanggapan J&T Express perihal “TikTok Shop dan Tokopedia Tidak Mengembalikan Paket Retur kepada Seller! Di Mana Integritas dan Etika Bisnis Anda?”

Yth. Ibu Shirley Mulianty Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Shirley Mulianty dengan judul “TikTok Shop dan Tokopedia Tidak Mengembalikan Paket

Baca selengkapnya

TikTok Shop dan Tokopedia Tidak Mengembalikan Paket Retur kepada Seller! Di Mana Integritas dan Etika Bisnis Anda?

Sebelum berintegrasi dengan TikTok Shop, Tokopedia adalah platform jual-beli favorit saya, karena tampilannya yang enak dilihat, mudah digunakan, fitur lengkap,

Baca selengkapnya

TikTok Shop dan SiCepat Melakukan “Sabotase” Terhadap Toko Saya

Saya seller Arimbiarimbi di TikTok Shop. Saya merasa sangat dirugikan oleh tindak “sabotase” yang dilakukan oleh TikTok Shop dan SiCepat

Baca selengkapnya

Ketidakprofesionalan Tim TikTok Shop, Tim Unilever Indonesia, dan Tim Ultrasakti

Terima kasih buat Media Konsumen yang sudah mengizinkan surat ini diterbitkan. Dalam surat ini akan saya beberkan 3 macam ketidakprofesionalan

Baca selengkapnya

Isi Paket Berupa iPhone 13 Ditukar! Proses Investigasi dan Klaim Asuransi Berlarut-larut!

Halo, Saya di sini sebagai pengirim/penjual di TikTok Shop ingin menyampaikan keluhan saya mengenai J&T dan TikTok, berharap kasus saya

Baca selengkapnya

Isi Paket Hilang Sebagian, Kondisi Kardus Berlubang, Banding Ditolak Shop Tokopedia

Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang sudah menjadi wadah bagi kami untuk berkeluh kesah. Jujur bukan yang pertama kalinya

Baca selengkapnya

Tiktok Shop Menolak Banding Kasus Pembeli Scam “Menipu Penjual dengan Return Barang Bekas”, Penjual Harus Waspada!

Terima kasih MediaKonsumen, sahabat kami & juga para master semua. Kami sudah menjadi seller di Tokopedia hampir 10 tahun. Setelah

Baca selengkapnya

Arogansi Admin Customer Service Tokopedia & TikTok Shop

Saya penjual dengan nama toko Lintas Bintang di Tokopedia sejak 2015, jadi kurang lebih sudah berjualan di platform ini sekitar

Baca selengkapnya

Isi Paket Samsung A56 Berubah Jadi Batu; Tiga Bulan Tanpa Kejelasan, Meski Klaim Sudah Disetujui Pihak Ekspedisi

Shop Tokopedia (TikTok Shop) – Kasus Barang Tidak Sesuai (Isi Paket Batu) Nomor Order: 578711205178738176 Nomor Tiket: #2025071802152300101 Nama Produk:

Baca selengkapnya