Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kegagalan Sistem Keamanan Tokopedia dan GoPay dalam Mencegah Pembobolan Akun 31 Oktober 202431 Oktober 2024 Abdul 37 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Deteksi dini, Fintech, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, mencur, Mitra Tokopedia, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Sistem keamanan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi mencurigakan, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Salam sejahtera untuk kita semua. Pada kesempatan kali ini, saya sebagai pengguna lama Tokopedia, merasa sangat kecewa dengan sistem keamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi di Aplikasi Pospay Agen Tidak Valid” 30 Oktober 202416 November 2024 Gatot 2 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, FastPay, listrik pascabayar, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pos Indonesia, pospay, Pospay Agen, Refund, Setruk Pembayaran, Tagihan listrik, Transaksi Pending, Validasi Pembayaran Bandung, 30 Oktober 2024 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Sehubungan dengan laporan dari Bapak Sugiarto, yang berjudul Transaksi di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Aplikasi Pospay Agen Tidak Valid 24 Oktober 202430 Oktober 2024 Sad 3 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, FastPay, listrik pascabayar, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pos Indonesia, pospay, Pospay Agen, Refund, Setruk Pembayaran, Tagihan listrik, Transaksi Pending, Validasi Pembayaran Saya pengguna POSPAY dengan ID: SK46NZ. Pada tanggal 21 Oktober 2024, saya melakukan transaksi pembayaran tagihan PLN pasca bayar melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Pengembalian Dana di PLN 21 September 2024 Novilia 5 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, ICONPay, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Pengembalian dana, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Refund, SLA, Token Listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo Media Konsumen. Sebelumnya saya ingin menyampaikan rasa terima kasih atas dimuatnya surat keluhan saya ini. Pada tanggal 2 September Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Peretasan Akun PayLater Traveloka Malah Ditindas 16 September 202416 September 2024 Mochamad 46 Komentar Akun Pengguna, Alat pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, PayLater, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penagihan, Penyalahgunaan akun, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan melalui Media Konsumen, mengenai masalah yang saya alami dengan layanan PayLater Traveloka. Saya berharap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo di Rekening BTN Syariah Terpotong, Tanpa Transaksi dan Tanpa OTP 8 September 2024 Savitri Dewi 1 Komentar Bank BTN, BTN Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Investigasi transaksi, Kartu ATM, Kartu Debit, Keamanan rekening bank, One Time Password, OTP, Penggantian Kartu ATM, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, sanggahan transaksi, Sanggahan transaksi kartu debit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat saya ini. Surat ini saya tujukan kepada pimpinan Bank BTN Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Listrik Menggunakan Aplikasi PLN Mobile 4 September 2024 Candra Laksana 1 Komentar Batas waktu pembayaran, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, listrik pascabayar, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Tagihan Pasca Bayar, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 1 September 2024, saya melakukan pembayaran tagihan listrik melalui aplikasi PLN Mobile. Pada bulan-bulan sebelumnya, tidak ada kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA” 27 Agustus 202426 Agustus 2024 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, IndiHome, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Telkomsel Indihome, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ary Prasetyo di Media Konsumen, “Masalah Pembayaran Tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA 25 Agustus 202426 Agustus 2024 Ayhue 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, IndiHome, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Telkomsel Indihome, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 20 Agustus 2024 malam, saya melakukan pembayaran tagihan IndiHome sebesar Rp291.900 melalui akun DANA. Namun, hingga siang harinya, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo ShopeePay Saya Hilang dan Dipakai Orang Lain untuk Klik Indomaret 17 Agustus 2024 AquaMarine 22 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Keamanan akun, KlikIndomaret, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, SPinjam, Validasi Pembayaran Saya menulis surat ini sebagai bentuk kekecewaan terhadap merchant online Shopee yang telah lama saya gunakan dan saya pikir selama Baca selengkapnya