Tanggapan Tanggapan LinkAja atas surat pembaca Bapak Fariduddin 14 Juli 2022 Reiner Benarya Beri komentar BNI Tapcash, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, LinkAja, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Top Up Saldo, Uang digital Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Fariduddin pada 11 Juli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak I Gusti Ngurah Bagus 14 Juli 2022 JT Express 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak I Gusti Ngurah Bagus S B A dengan judul “Paket Menggunakan Kurir J&T Tidak Diterima” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Andy Frandesar 14 Juli 2022 JT Express Beri komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Andy Frandesar dengan judul “Klaim Paket Retur COD Shopee via J&T, yang Dalam Keadaan Patah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Budi Putra Adinata 14 Juli 2022 Redaksi 4 Komentar biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Denda, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, Mobile Banking, pembatalan pinjaman, penghapusan denda, Permata MobileX, PermataBank, Provisi Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Budi Putra Adinata, berjudul “KTA PermataBank Tidak Transparan” melalui Surat Pembaca Redaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk atas pengaduan Ibu Ujiani Puji Astuti 13 Juli 2022 Bank BRI 2 Komentar Asuransi Kesehatan, Auto Debit, Bank BRI, BPJS Kesehatan, iuran BPJS, Otorisasi nasabah, persetujuan pelanggan, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu Ujiani Puji Astuti menjadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Adryan Dimas 13 Juli 2022 XL Axiata 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Penalti, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 12 Juli 2022 Ref.CM/CU/E/004/0722/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Adryan Dimas Wicaksono Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BukuWarung atas Pengaduan Bapak Achmad Fauzi 13 Juli 2022 Maisha Ardani 1 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, OVO, Payment Gateway, PermataBank, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transfer Dana Dengan Hormat, Kami mewakili BukuWarung menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Achmad Fauzi. Terkait dengan pengaduan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk atas pengaduan Bapak Erwin Wahyu Hidayat 13 Juli 2022 Bank BRI Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Erwin Wahyu Hidayat menjadi Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk atas Pengaduan Ibu Dyana Wati 12 Juli 2022 Bank BRI 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu Dyana Wati menjadi nasabah Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Lika Cahya Herliana 12 Juli 2022 Kredivo 6 Komentar ATM, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya