Tanggapan Tanggapan perihal “BNI Tidak Tanggap Terhadap Upaya Penyelesaian Proses Hukum dan Tidak Kooperatif Kepada Korban Tindak Kriminal” 12 September 2023 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Laporan Kepolisian, Mediasi Konsumen, Pemblokiran rekening, Pengembalian dana, Penipuan, privasi nasabah, Rekening bank, Rekening Tabungan Menanggapi surat Ibu Meti Novita di www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 Juli 2023 berjudul “BNI Tidak Tanggap Terhadap Upaya Penyelesaian Proses Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BNI Tidak Bisa Menjelaskan Status Kolektibilitas Saya, Padahal Mereka yang Melaporkan” 12 September 2023 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Data nasabah, Fintech, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pengajuan kredit, Penolakan kredit pinjaman, Riwayat Pembayaran, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit, Update Data Menanggapi surat Ibu Dwi Astuti Handayani di www.mediakonsumen.com pada tanggal 7 Agustus 2023 berjudul “BNI Tidak Bisa Menjelaskan Status Kolektibilitas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “DC Kredivo Menagih Bunga ke Kantor, Setelah 3 Tahun” 11 September 2023 Kredivo 8 Komentar Bunga Pinjaman, Data nasabah, Debt Collector, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures Terima kasih atas informasi yang Ibu Elena Sitinjak sampaikan di website mediakonsumen.com pada tanggal 29 Agustus 2023 pada kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Marketing KTA Bank DBS Sangat Mengganggu” 11 September 2023 PT Bank DBS Indonesia 5 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Nomor telepon pengguna, Penawaran produk, perlindungan data pribadi, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, SPAM, spam telepon, Telemarketing Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “First Media Menaikkan Tagihan Secara Sepihak, Menyalahi Kontrak” 11 September 2023 First Media 1 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “First Media Menaikkan Tagihan Secara Sepihak, Menyalahi Kontrak” dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up e-Money melalui DANA Tidak Masuk” 11 September 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Encep dengan judul “Top Up e-Money melalui DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pesanan Tak Kunjung Di-Pickup dan Dikirim” 8 September 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Pick-up Paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Affan Ribby dengan judul “Pesanan Tak Kunjung Di-Pickup dan Dikirim” pada tanggal 26 Agustus Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perdana AXIS Tak Dapat Kuota Sesuai Iklan di Website” 8 September 2023 XL Axiata Beri komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, SIM Card Jakarta, 8 September 2023 Ref.CM/CU/E/001/0923/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Damar Setyawan melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up e-Money via DANA Tidak Masuk!” 8 September 2023 DANA Customer Support Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Bayu dengan judul “Top Up e-Money via DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada perihal “Selisih Ongkir yang Gak “Ngotak”” 8 September 2023 Lazada Indonesia Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 September 2023 berjudul “Selisih Ongkir yang Gak “Ngotak””, Baca selengkapnya