Selasa, 20 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tanggapan

Tanggapan dari pelaku usaha atas surat pembaca yang dikirim ke Media Konsumen.

Penjelasan BNI
Tanggapan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Saiful Lizam

18 Februari 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Menanggapi surat Bapak Saiful Lizam di www.mediakonsumen.com pada tanggal 22 Januari 2021 berjudul “Setoran Tunai di Mesin ATM BNI, Uang

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan Telkom untuk Bapak Hanu Aji

18 Februari 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Hanu Aji pada tanggal 5

Baca selengkapnya
Tanggapan AEON
Tanggapan 

Tanggapan AEON atas Surat Ibu Lisa Arie

17 Februari 2021 Customer Care AEON Beri komentar AEON Credit Service, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit AEON, Kenaikan limit kartu kredit, Kredit dan Leasing, Limit Kartu Kredit

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Lisa Arie di MediaKonsumen.com tertanggal 6 Februari 2021 dengan judul: “Susahnya Minta Kenaikan

Baca selengkapnya
Tanggapan OVO
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Jessica R Sidabutar

17 Februari 2021 OVO 2 Komentar batas penggunaan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, pembekuan saldo

Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Jessica R Sidabutar untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan

Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri
Tanggapan 

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Gabriel Wahyu Andika

17 Februari 2021 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Buka rekening baru, Data nasabah, Digital Banking, Mandiri Tabungan Now, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Data

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Perihal tersebut, kami telah berusaha menghubungi Bapak

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Ibu Shinta

17 Februari 2021 XL Axiata Beri komentar Axis, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan pelanggan Ibu Shinta melalui Mediakonsumen.com, 9 Februari 2021

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Robbi Hakiki

17 Februari 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jualan Online, Marketplace

Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Hamzan Wadi

17 Februari 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Hamzan Wadi di Media Konsumen, “Saldo DANA Dibekukan,

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ichenk Sofyan

17 Februari 2021 JD ID 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Ichenk Sofyan pada hari Jumat, 5 Februari 2021 lalu

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Dadang Suhanda

17 Februari 202117 Februari 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akun Pengguna, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Dadang Suhanda pada tanggal 1

Baca selengkapnya
Halaman 785 dari 1,392« Awal«...102030...783784785786787...790800810...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • DEDE M :

    parah sih, hari ini saya coba wa terhubung dengan CS bernama "Adrian" cuma di read doang
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Logout dan Tidak Bisa Login Selama 5 Hari, Mohon Kejelasan Penanganan

  • Deddy :

    Terimakasih atas tanggapannya. Salam, Deddy for Nurhasanah.
    Tanggapan perihal “Sudah Bayar Lunas Tagihan XL Satu, Internet Malah Mati Total 5 Hari Tanpa Kejelasan”

  • SY. Moh RIDWAN :

    sekarang udh tanggal 20 oktober 2026. dan masih juga tidak ditanggapi oleh pihak beko. apa perlu bikin pengaduan ke polisi..???
    Garansi Kompresor 12 Tahun Beko Cuma Janji? Kulkas Baru 2 Tahun Sudah Rusak, Sparepart Kosong Berbulan-bulan

  • madman :

    Voucher dari e-commerce umumnya berbentuk potongan harga, sehingga ketika sudah digunakan maka tidak bisa dikembalikan ke akun karena sudah hangus...
    Modal Belasan Juta di Game Shopee Candy, Voucher Hadiah iPhone 16 Saya Hangus Begitu Saja

  • Aplikasi Eror, Menu Pinjaman Grab Merchant Hilang

    Aplikasi Eror, Menu Pinjaman Grab Merchant Hilang

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta”

    Tanggapan perihal “Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta”

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun”

    Tanggapan perihal “Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun”

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Mudah Mengaktifkan Add-On IndiHome, Kenapa Saat Berhenti Saya Terus Diarahkan Migrasi Paket hingga Datang ke GraPARI?”

    Tanggapan perihal “Mudah Mengaktifkan Add-On IndiHome, Kenapa Saat Berhenti Saya Terus Diarahkan Migrasi Paket hingga Datang ke GraPARI?”

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Bayar Lunas Tagihan XL Satu, Internet Malah Mati Total 5 Hari Tanpa Kejelasan”

    Tanggapan perihal “Sudah Bayar Lunas Tagihan XL Satu, Internet Malah Mati Total 5 Hari Tanpa Kejelasan”

    20 Oktober 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login